

Power Virtual Agent (NCE)
Power Virtual Agent (NCE) je cloudová platforma od Microsoftu, která firmám umožňuje vytvářet a spravovat inteligentní chatboty bez programátorských znalostí. Řešení je určeno obchodním uživatelům a IT týmům, kteří chtějí efektivně řídit zákaznický servis, interní podpůrné procesy nebo automatizované interakce.
S uživatelsky přívětivým rozhraním, bezproblémovou integrací do Microsoft 365 a Azure a flexibilními možnostmi přizpůsobení pomáhá Power Virtual Agent (NCE) firmám pokrýt individuální požadavky a optimalizovat digitální komunikaci. Chatboti tak mohou být rychle implementováni ke zlepšení zákaznického servisu a automatizaci interních procesů.
Uživatelsky přívětivé vytváření botů
- Vizualní rozhraní drag-and-drop pro snadné navrhování dialogů
- Šablony a návrhy podporované umělou inteligencí pro rychlý vývoj botů
- Žádné programátorské znalosti nejsou vyžadovány
- Rychlé přizpůsobení a rozšíření chatbotů
Integrace a rozšiřitelnost
- Bezproblémové propojení s Microsoft Teams, Dynamics 365 a dalšími službami Microsoft
- Podpora Power Automate pro automatizaci složitých pracovních postupů
- Možnost rozšíření pomocí vlastních konektorů
- Flexibilní integrace do stávajících IT infrastruktur
Komunikace a interakce
- Multikanálová podpora pro web, mobilní aplikace a sociální média
- Zpracování přirozeného jazyka (NLP) pro kontextové odpovědi
- Správa dialogů pro personalizované uživatelské zážitky
- Podpora více jazyků
Bezpečnost a compliance
- Dodržování standardů Microsoft pro ochranu osobních údajů a bezpečnost dat
- Řízení přístupu na základě rolí a monitorování aktivit bota
- Pravidelné bezpečnostní aktualizace a certifikace souladu
- Ochrana citlivých dat pomocí šifrování
Analýza a monitoring
- Analýza výkonu bota a interakcí uživatelů v reálném čase
- Zprávy pro optimalizaci dialogů a uživatelského zážitku
- Identifikace možností zlepšení díky podrobným přehledům
- Integrace s Power BI pro pokročilé analýzy
Systémové požadavky pro Power Virtual Agent (NCE):
Komponenta | Požadavek |
---|---|
Webový prohlížeč | Aktuální verze prohlížečů Chrome, Edge, Firefox, Safari |
Připojení k internetu | Stabilní širokopásmové připojení (DSL, kabel, LTE, 5G) |
Platforma | Cloudové řešení, přístup přes Microsoft 365 účet |
Mobilní zařízení | iOS 14.0+ nebo Android 10.0+ pro mobilní použití přes Microsoft Teams nebo prohlížeč |
Power Virtual Agent (NCE)
S Power Virtual Agent (NCE) můžeš vytvářet inteligentní chatboty, kteří jsou tvým zákazníkům k dispozici 24 hodin denně. Tato výkonná platforma ti umožňuje vyvíjet chatboty bez programátorských znalostí, kteří reagují na časté otázky a požadavky.
Vytvoření je jednoduché – můžeš pracovat s uživatelsky přívětivým rozhraním pro navrhování a přizpůsobení svých botů. Využij funkce přetahování (drag-and-drop) k strukturování konverzací a optimálnímu přizpůsobení botů potřebám tvých uživatelů.
Power Virtual Agent (NCE) je ideální pro firmy, které chtějí zlepšit komunikaci se zákazníky a zároveň ušetřit zdroje. Integrace do stávajících systémů je bezproblémová a umožňuje efektivní správu požadavků.
Zažij výhody automatizovaných odpovědí, nepřetržité dostupnosti 24/7 a vylepšené zákaznické zkušenosti. S Power Virtual Agent (NCE) můžeš výrazně zvýšit spokojenost svých zákazníků.
Začni ještě dnes s Power Virtual Agent (NCE) a zrevolucionalizuj způsob, jakým komunikuješ se svými zákazníky!
Naše cenová politika – férová, transparentní a orientovaná na zákazníka
Co stojí za našimi cenami? Velmi jednoduše: promyšlený systém, který ti nabízí nejlepší kvalitu za férových podmínek. Spoléháme přitom na chytré strategie, moderní technologie a skutečná partnerství.
Chytré nakupování
Díky více než 14 letům zkušeností v mezinárodním obchodě se softwarem a cílenému sdružování objemových licencí si zajišťujeme – a tobě – silné nákupní výhody.
Žádné skladové náklady – žádné náklady na dopravu
Protože pracujeme digitálně, fyzické skladové a logistické náklady zcela odpadávají. Tyto úspory předáváme přímo tobě.
Přímo od výrobce
Dlouholetá partnerství s výrobci a distributory umožňují přímý nákup – bez prostředníků, s exkluzivními podmínkami.
Ceny, které sedí
Naše ceny přizpůsobujeme podle regionu a měny – pro férové podmínky, ať už nakupuješ kdekoliv.
Automatizované procesy
Pomocí moderních systémů automatizujeme mnoho procesů – od objednávky až po zákaznický servis. To šetří čas i náklady.
Méně reklamy – více důvěry
Místo drahých reklamních kampaní spoléháme na doporučení spokojených zákazníků – to je pro nás nejlepší reklama.
Úzká marže – dlouhodobá spokojenost
Naším cílem je tě trvale uspokojit. Proto pracujeme s úzkou ziskovou marží a nabízíme ti trvale férové ceny.
Bezpečnost a kvalita – náš slib tobě
Ověřený originální software
Všechny produkty jsou před odesláním kontrolovány a ověřovány. Dostaneš výhradně originální, bezvadný software.
Certifikovaná bezpečnost obchodu
S ochranou kupujícího až do výše 20 000 € prostřednictvím Trusted Shops a certifikací EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvního kliknutí až po dokončení.
V případě dotazů nebo problémů je ti náš zákaznický servis kdykoliv k dispozici – rychle, osobně a spolehlivě.