

Dynamics 365 Customer Service Professional Připojit k kvalifikované základní nabídce Dynamics 365 (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) je cloudový zákaznický servisní software od Microsoftu, který je speciálně navržen pro firmy, jež chtějí optimalizovat své servisní procesy a poskytovat vynikající zákaznickou zkušenost. Řešení nabízí servisním týmům integrovanou platformu pro efektivní správu zákaznických požadavků, automatizaci servisních postupů a zvýšení spokojenosti zákazníků.
Tento software je zvláště vhodný pro firmy, které již používají základní licenci Dynamics 365 a chtějí rozšířit své servisní funkce. Díky rozsáhlým analytickým a automatizačním funkcím pomáhá urychlit servisní procesy a trvale zlepšit kvalitu servisu.
Kundenanfragen- und Fallmanagement
- Centrální sběr a správa zákaznických požadavků přes různé kanály (e-mail, chat, telefon)
- Automatické přiřazování a prioritizace servisních případů na základě definovaných pravidel
- Sledování celého servisního procesu až do vyřešení
Service-Analysen und Berichte
- Dashboardy v reálném čase pro sledování servisních ukazatelů, jako jsou doby odezvy a spokojenost zákazníků
- Přizpůsobitelné reporty pro analýzu výkonu servisu a identifikaci možností zlepšení
Automatisierung und Workflows
- Automatizované pracovní postupy pro zrychlení servisních procesů a snížení manuálních úkolů
- Integrace návrhů podporovaných umělou inteligencí pro pomoc servisním pracovníkům při řešení problémů
Integrace a rozšiřitelnost
- Bezproblémová integrace s dalšími moduly Dynamics 365, jako jsou Sales a Marketing
- Rozšiřitelné pomocí Microsoft Power Platform pro individuální přizpůsobení a automatizace
Mobile und Remote-Zugriff
- Přístup k servisním datům a správě případů přes mobilní zařízení s aplikacemi pro iOS a Android
- Podpora pro vzdálené týmy a flexibilní pracovní modely
Systémové požadavky pro Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
Komponenta | Požadavek |
---|---|
Webový prohlížeč | Aktuální verze Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
Připojení k internetu | Stabilní širokopásmové připojení (DSL, kabel, LTE, 5G) |
Mobilní zařízení | iOS 13.0+ nebo Android 8.0+ pro používání mobilní aplikace |
Rozlišení obrazovky | Minimálně 1024 x 768 pixelů |
Poznámka: Tato licence je vázána na kvalifikující základní licenci Dynamics 365 a může být zakoupena pouze jako doplňková možnost v rámci programu New Commerce Experience (NCE).
Dynamics 365 Customer Service Professional připojení k způsobilé základní nabídce Dynamics 365 (NCE)
S tímto licenčním klíčem můžete Dynamics 365 Customer Service Professional rychle a bezpečně aktivovat. Využijte komplexní řešení zákaznického servisu, které je speciálně navrženo pro firmy, aby optimalizovalo zákaznický servis a zvýšilo spokojenost zákazníků.
Aktivace je hračka – klíč obdržíte ihned po nákupu a můžete jej okamžitě použít. Jednoduše zadejte, potvrďte a váš zákaznický servis je připraven k použití.
Dynamics 365 Customer Service Professional je ideální pro firmy, které potřebují spolehlivou platformu pro správu případů, znalostní databáze a zákaznické interakce. Perfektní pro servisní týmy, které hledají flexibilní a škálovatelné řešení.
Zažijte výhody vylepšených servisních procesů, efektivního řízení zákazníků a bezproblémové integrace do stávajících IT struktur. Ušetříte cenný čas a zdroje.
Získejte Dynamics 365 Customer Service Professional nyní a optimalizujte svůj zákaznický servis pro maximální efektivitu a spokojenost zákazníků.
Naše cenová politika – férová, transparentní a orientovaná na zákazníka
Co stojí za našimi cenami? Velmi jednoduše: promyšlený systém, který ti nabízí nejlepší kvalitu za férových podmínek. Spoléháme přitom na chytré strategie, moderní technologie a skutečná partnerství.
Chytré nakupování
Díky více než 14 letům zkušeností v mezinárodním obchodě se softwarem a cílenému sdružování objemových licencí si zajišťujeme – a tobě – silné nákupní výhody.
Žádné skladové náklady – žádné náklady na dopravu
Protože pracujeme digitálně, fyzické skladové a logistické náklady zcela odpadávají. Tyto úspory předáváme přímo tobě.
Přímo od výrobce
Dlouholetá partnerství s výrobci a distributory umožňují přímý nákup – bez prostředníků, s exkluzivními podmínkami.
Ceny, které sedí
Naše ceny přizpůsobujeme podle regionu a měny – pro férové podmínky, ať už nakupuješ kdekoliv.
Automatizované procesy
Pomocí moderních systémů automatizujeme mnoho procesů – od objednávky až po zákaznický servis. To šetří čas i náklady.
Méně reklamy – více důvěry
Místo drahých reklamních kampaní spoléháme na doporučení spokojených zákazníků – to je pro nás nejlepší reklama.
Úzká marže – dlouhodobá spokojenost
Naším cílem je tě trvale uspokojit. Proto pracujeme s úzkou ziskovou marží a nabízíme ti trvale férové ceny.
Bezpečnost a kvalita – náš slib tobě
Ověřený originální software
Všechny produkty jsou před odesláním kontrolovány a ověřovány. Dostaneš výhradně originální, bezvadný software.
Certifikovaná bezpečnost obchodu
S ochranou kupujícího až do výše 20 000 € prostřednictvím Trusted Shops a certifikací EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvního kliknutí až po dokončení.
V případě dotazů nebo problémů je ti náš zákaznický servis kdykoliv k dispozici – rychle, osobně a spolehlivě.