Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Připojit k kvalifikující nabídce Dynamics 365 Base (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nebylo možné načíst dostupnost vyzvednutí
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Připojit k kvalifikující nabídce Dynamics 365 Base (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) je pokročilé cloudové řešení zákaznického servisu od Microsoftu, které je speciálně navrženo pro společnosti, které již vlastní kvalifikovanou základní licenci Dynamics 365. Tato enterprise edice nabízí komplexní funkce pro optimalizaci zákaznického servisu, zvýšení spokojenosti zákazníků a efektivní správu servisních požadavků v komplexních podnikových prostředích.
S tímto řešením mohou společnosti centrálně řídit a analyzovat interakce se zákazníky napříč různými kanály, čímž je zajištěna konzistentní a personalizovaná servisní zkušenost. Integrace s dalšími moduly Dynamics 365 a rozšiřitelnost prostřednictvím Microsoft Power Platform umožňují flexibilní přizpůsobení individuálním obchodním požadavkům.
Omnichannel-Kundenservice
- Podpora více komunikačních kanálů jako telefon, e-mail, chat, sociální média a SMS
- Jednotná nástěnka pro správu všech zákaznických interakcí v reálném čase
Service-Management und Analyse
- Automatické přiřazování případů a řízení eskalací pro rychlé řešení problémů
- Podrobné zprávy a přehledy pro sledování servisních ukazatelů a výkonu
Bezpečnost a compliance
- Role-based přístupová kontrola a funkce ochrany dat v souladu s GDPR a dalšími standardy
- Bezpečné ukládání a zpracování citlivých zákaznických dat v Microsoft Cloudu
Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung
- Použití chatbotů a virtuálních agentů podporovaných umělou inteligencí pro odlehčení servisního týmu
- Automatizované pracovní postupy pro optimalizaci servisních procesů a snížení manuálních úkolů
Integrace a rozšiřitelnost
- Bezproblémová integrace s dalšími moduly Dynamics 365 jako Sales, Marketing a Field Service
- Rozšiřitelné pomocí Microsoft Power Platform a mnoha aplikací třetích stran
Mobile und Remote-Zugriff
- Přístup k datům a funkcím zákaznického servisu přes mobilní aplikace pro iOS a Android
- Podpora pracovníků na dálku a v terénu pomocí informací v reálném čase
Systémové požadavky pro Dynamics 365 Customer Service Enterprise Připojení k oprávněné základní nabídce Dynamics 365 (NCE):
| Komponenta | Požadavek |
|---|---|
| Webový prohlížeč | Aktuální verze Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox nebo Safari |
| Připojení k internetu | Širokopásmové připojení k internetu (DSL, kabel, LTE, 5G) |
| Operační systém | Windows 10/11, macOS 10.15+ pro přístup na desktop; iOS 14+ nebo Android 10+ pro mobilní aplikace |
| Mobilní zařízení | Smartphony a tablety s operačním systémem iOS nebo Android |
| Cloudová platforma | Microsoft Azure Cloud-Infrastruktura |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Připojení k kvalifikující nabídce Dynamics 365 Base (NCE)
S tímto licenčním klíčem můžete Dynamics 365 Customer Service Enterprise rychle a bezpečně aktivovat. Využijte komplexní řešení zákaznického servisu, které je speciálně navrženo pro firmy, aby poskytovalo vynikající podporu.
Aktivace je hračka – klíč obdržíte ihned po nákupu a můžete jej okamžitě použít. Jednoduše zadejte, potvrďte a váš zákaznický servis je připraven k použití.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise je ideální pro firmy, které potřebují spolehlivou platformu pro interakci se zákazníky, správu případů a znalostní databáze. Perfektní pro servisní týmy, které hledají flexibilní a škálovatelné řešení.
Zažijte výhody vylepšených automatizačních funkcí, komplexních analýz a bezproblémové integrace do stávajících systémů. Ušetříte cenný čas a zdroje.
Získejte Dynamics 365 Customer Service Enterprise nyní a optimalizujte svůj zákaznický servis pro maximální efektivitu a spokojenost zákazníků.
Naše cenová politika – férová, transparentní a orientovaná na zákazníka
Co stojí za našimi cenami? Velmi jednoduše: promyšlený systém, který ti nabízí nejlepší kvalitu za férových podmínek. Spoléháme přitom na chytré strategie, moderní technologie a skutečná partnerství.
Chytré nakupování
Díky více než 14 letům zkušeností v mezinárodním obchodě se softwarem a cílenému sdružování objemových licencí si zajišťujeme – a tobě – silné nákupní výhody.
Žádné skladové náklady – žádné náklady na dopravu
Protože pracujeme digitálně, fyzické skladové a logistické náklady zcela odpadávají. Tyto úspory předáváme přímo tobě.
Přímo od výrobce
Dlouholetá partnerství s výrobci a distributory umožňují přímý nákup – bez prostředníků, s exkluzivními podmínkami.
Ceny, které sedí
Naše ceny přizpůsobujeme podle regionu a měny – pro férové podmínky, ať už nakupuješ kdekoliv.
Automatizované procesy
Pomocí moderních systémů automatizujeme mnoho procesů – od objednávky až po zákaznický servis. To šetří čas i náklady.
Méně reklamy – více důvěry
Místo drahých reklamních kampaní spoléháme na doporučení spokojených zákazníků – to je pro nás nejlepší reklama.
Úzká marže – dlouhodobá spokojenost
Naším cílem je tě trvale uspokojit. Proto pracujeme s úzkou ziskovou marží a nabízíme ti trvale férové ceny.
Bezpečnost a kvalita – náš slib tobě
Ověřený originální software
Všechny produkty jsou před odesláním kontrolovány a ověřovány. Dostaneš výhradně originální, bezvadný software.
Certifikovaná bezpečnost obchodu
S ochranou kupujícího až do výše 20 000 € prostřednictvím Trusted Shops a certifikací EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvního kliknutí až po dokončení.
V případě dotazů nebo problémů je ti náš zákaznický servis kdykoliv k dispozici – rychle, osobně a spolehlivě.
