

Power Virtual Agent (NCE)
Power Virtual Agent (NCE) е облачна платформа на Microsoft, която позволява на предприятията да създават и управляват интелигентни чатботове без нужда от програмни умения. Решението е насочено към бизнес потребители и ИТ екипи, които искат ефективно да организират обслужването на клиенти, вътрешните процеси за поддръжка или автоматизираните взаимодействия.
С потребителски приятелски интерфейс, безпроблемна интеграция с Microsoft 365 и Azure, както и гъвкави възможности за персонализация, Power Virtual Agent (NCE) подпомага предприятията да покрият индивидуалните си изисквания и да оптимизират дигиталната комуникация. Така чатботовете могат бързо да бъдат внедрени за подобряване на обслужването на клиенти и автоматизиране на вътрешните процеси.
Потребителски приятелско създаване на ботове
- Визуален интерфейс с плъзгане и пускане за лесно създаване на диалози
- Шаблони и предложения, базирани на изкуствен интелект, за бързо разработване на ботове
- Не са необходими програмни умения
- Бърза адаптация и разширение на чатботове
Интеграция и разширяемост
- Безпроблемна връзка с Microsoft Teams, Dynamics 365 и други Microsoft услуги
- Поддръжка на Power Automate за автоматизация на сложни работни потоци
- Възможност за разширение чрез персонализирани конектори
- Гъвкава интеграция в съществуващи ИТ инфраструктури
Комуникация и взаимодействие
- Мултиканална поддръжка за уеб, мобилни приложения и социални медии
- Обработка на естествен език (NLP) за контекстуални отговори
- Управление на диалози за персонализирани потребителски изживявания
- Поддръжка на множество езици
Сигурност и съответствие
- Спазване на стандартите на Microsoft за защита на данните и сигурността
- Ролево базиран контрол на достъпа и наблюдение на активността на бота
- Редовни актуализации за сигурност и сертификати за съответствие
- Защита на чувствителни данни чрез криптиране
Анализ и мониторинг
- Анализ в реално време на представянето на бота и взаимодействията с потребителите
- Доклади за оптимизация на диалозите и потребителското изживяване
- Идентифициране на потенциали за подобрение чрез детайлни прозрения
- Интеграция с Power BI за разширени анализи
Системни изисквания за Power Virtual Agent (NCE):
Компонент | Изискване |
---|---|
Уеб браузър | Актуални версии на Chrome, Edge, Firefox, Safari |
Интернет връзка | Стабилна широколентова връзка (DSL, кабел, LTE, 5G) |
Платформа | Облачна услуга, достъп чрез Microsoft 365 акаунт |
Мобилни устройства | iOS 14.0+ или Android 10.0+ за мобилна употреба чрез Microsoft Teams или браузър |
Power Virtual Agent (NCE)
С Power Virtual Agent (NCE) можеш да създаваш интелигентни чатботове, които са на разположение на твоите клиенти денонощно. Тази мощна платформа ти позволява да разработваш чатботове без нужда от програмиране, които отговарят на често задавани въпроси и запитвания.
Създаването е лесно – можеш да работиш с потребителски интерфейс, който е лесен за използване, за да проектираш и персонализираш своите ботове. Използвай функции за плъзгане и пускане, за да структурирате разговорите си и да насочиш ботовете си оптимално към нуждите на потребителите.
Power Virtual Agent (NCE) е идеален за компании, които искат да подобрят комуникацията с клиентите си и същевременно да спестят ресурси. Интеграцията със съществуващите системи е безпроблемна и позволява ефективно управление на запитванията.
Изживей предимствата на автоматизирани отговори, 24/7 наличност и подобрено клиентско изживяване. С Power Virtual Agent (NCE) можеш значително да повишиш удовлетвореността на своите клиенти.
Започни още днес с Power Virtual Agent (NCE) и революционизирай начина, по който комуникираш с клиентите си!
Нашата ценова политика – справедлива, прозрачна и ориентирана към клиента
Какво стои зад нашите цени? Много просто: добре обмислена система, която ти предлага най-доброто качество на справедливи условия. Залагаме на умни стратегии, модерна техника и истински партньорства.
Умно пазаруване
С над 14 години опит в международната търговия със софтуер и целенасочено обединяване на лицензи за обем, ние осигуряваме – както за нас, така и за теб – силни предимства при пазаруване.
Без складови разходи – без разходи за доставка
Тъй като работим дигитално, физическите складови и логистични разходи отпадат напълно. Тези спестявания ние директно предаваме на теб.
Директно от производителя
Дългогодишните партньорства с производители и дистрибутори позволяват директна покупка – без посредници, с ексклузивни условия.
Цени, които пасват
Нашите цени адаптираме според региона и валутата – за справедливи условия, независимо къде пазаруваш.
Автоматизирани процеси
С модерни системи автоматизираме много процеси – от поръчката до обслужването на клиента. Това спестява време и разходи.
По-малко реклама – повече доверие
Вместо скъпи рекламни кампании, залагаме на препоръките на доволни клиенти – това е за нас най-добрата реклама.
Тънка печалба – дългосрочно удовлетворение
Нашата цел е да те направим доволен за дълго време. Затова работим с тънка печалба и ти предлагаме постоянно справедливи цени.
Сигурност и качество – нашето обещание към теб
Проверен оригинален софтуер
Всички продукти се проверяват и верифицират преди изпращане. Получаваш само оригинален, безупречен софтуер.
Сертифицирана сигурност на магазина
С покупателна защита до 20 000 € чрез Trusted Shops и EHI сертификация гарантираме сигурно пазаруване от първия клик до финала.
При въпроси или проблеми нашият клиентски сервиз е винаги на разположение – бързо, лично и надеждно.