

Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dynamics 365 Remote Assist (NCE) är en molnbaserad mixed reality-lösning från Microsoft, speciellt utvecklad för användning inom industrin, teknisk support och fältservice. Mjukvaran gör det möjligt för tekniker och experter att samarbeta i realtid genom att erbjuda visuell support via HoloLens eller mobila enheter.
Med Dynamics 365 Remote Assist kan företag utföra komplexa underhålls-, reparations- eller installationsuppgifter mer effektivt och kostnadseffektivt utan att experter behöver vara fysiskt på plats. Detta leder till optimering av serviceprocesser, minskad stilleståndstid och bättre utnyttjande av expertkunskap – oavsett var medarbetarna befinner sig.
Samarbete i realtid
- Livesamtal med integrerat stöd för mixed reality
- Gemensam visning och markering av objekt i den verkliga miljön
- Stöd för Microsoft HoloLens, iOS- och Android-enheter
- Effektivt samarbete mellan tekniker och experter i realtid
Kommunikation och fjärrsupport
- Röst- och videochatt för direkt kommunikation mellan experter och tekniker
- Visuell överföring av instruktioner för snabb problemlösning
- Inspelning av sessioner för senare analys och utbildning
- Förbättrad supportkvalitet genom interaktiv fjärrhjälp
Integration och dataåtkomst
- Sömlös integration med Microsoft Dynamics 365 och Microsoft 365-tjänster
- Tillgång till teknisk dokumentation, arbetsinstruktioner och checklistor direkt i applikationen
- Synkronisering med företagsystem för uppdatering av servicerapporter
- Möjliggör konsekvent och aktuell information för fältarbetare
Molnbaserad plattform
- Säker lagring och hantering av data i Microsoft Azure-molnet
- Skalbarhet för företag av alla storlekar
- Åtkomst från var som helst med internetanslutning
- Hög tillgänglighet och dataskydd genom Microsofts molninfrastruktur
Mobil och mixed reality-funktionalitet
- Stöd för Microsoft HoloLens för uppslukande mixed reality-upplevelser
- Mobila appar för smartphones och surfplattor för flexibel användning i fält
- Offline-läge för begränsad användning vid dålig nätverkstäckning
- Möjliggör flexibel och platsoberoende arbetsmetod
Systemkrav för Dynamics 365 Remote Assist (NCE):
Komponent | Krav |
---|---|
Enheter | Microsoft HoloLens 2 eller kompatibla iOS- (iOS 13.0+) och Android-enheter (Android 8.0+) |
Operativsystem | Windows 10 (för HoloLens), iOS, Android |
Internetanslutning | Bredbandsinternetanslutning för optimal video- och dataöverföring |
Webbläsare | Aktuella versioner av Edge, Chrome eller Safari (för webbåtkomst till portaler) |
Microsoft 365 | Kräver ett Microsoft 365-konto med Dynamics 365 Remote Assist-licens |
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Med Dynamics 365 Remote Assist (NCE) kan du förbättra samarbetet och stödet i realtid, oavsett var dina teammedlemmar befinner sig. Denna innovativa lösning gör det möjligt för dig att tillhandahålla visuella instruktioner och stöd direkt via förstärkt verklighet.
Aktiveringen är barnsligt enkel – du får licensnyckeln direkt efter köpet och kan använda den omedelbart. Ange den bara, bekräfta och du är redo att börja.
Dynamics 365 Remote Assist är perfekt för företag som vill göra sin kommunikation och problemlösning mer effektiv. Oavsett om det gäller teknisk support eller utbildning – denna mjukvara är en riktig gamechanger.
Dra nytta av snabbare problemlösning, förbättrat samarbete och högre effektivitet i ditt team. Med denna lösning sparar du tid och kan fokusera på det väsentliga.
Skaffa Dynamics 365 Remote Assist (NCE) nu och upplev hur enkelt och effektivt samarbetet i ditt företag kan vara!
Vår prissättning – rättvis, transparent och kundorienterad
Vad ligger bakom våra priser? Helt enkelt: Ett genomtänkt system som ger dig bästa kvalitet till rättvisa villkor. Vi satsar på smarta strategier, modern teknik och äkta partnerskap.
Smart shopping
Med över 14 års erfarenhet av internationell programvaruhandel och riktade volymlicenspaket säkrar vi – och dig – starka inköpsfördelar.
Inga lagerkostnader – inga leveranskostnader
Eftersom vi arbetar digitalt slipper vi fysiska lager- och logistikkostnader helt. Dessa besparingar för vi direkt vidare till dig.
Direkt från tillverkaren
Långvariga partnerskap med tillverkare och distributörer möjliggör direktköp – utan mellanhänder, med exklusiva villkor.
Priser som passar
Vi anpassar våra priser efter region och valuta – för rättvisa villkor, oavsett var du handlar.
Automatiserade processer
Med moderna system automatiserar vi många processer – från beställning till kundservice. Det sparar tid och kostnader.
Mindre reklam – mer förtroende
Istället för dyra reklamkampanjer satsar vi på rekommendationer från nöjda kunder – det är den bästa reklamen för oss.
Låg marginal – långsiktig tillfredsställelse
Vårt mål är att göra dig nöjd på lång sikt. Därför arbetar vi med en låg vinstmarginal och erbjuder dig alltid rättvisa priser.
Säkerhet & kvalitet – vårt löfte till dig
Kontrollerad originalprogramvara
Alla produkter kontrolleras och verifieras innan de skickas. Du får endast original och felfri programvara.
Certifierad butikssäkerhet
Med köparskydd upp till 20 000 € genom Trusted Shops och EHI-certifiering garanterar vi dig en säker shopping från första klick till avslut.
Vid frågor eller funderingar finns vår kundtjänst alltid till hands – snabbt, personligt och pålitligt.