

Dynamics 365 Customer Service Professional Koppla till Kvalificerande Dynamics 365 Baserbjudande (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) är en molnbaserad kundserviceprogramvara från Microsoft, speciellt utvecklad för företag som vill optimera sina serviceprocesser och erbjuda en utmärkt kundupplevelse. Lösningen ger serviceteam en integrerad plattform för effektiv hantering av kundförfrågningar, automatisering av serviceflöden och ökad kundnöjdhet.
Denna programvara är särskilt lämplig för företag som redan använder en Dynamics 365-baslicens och vill utöka sina servicefunktioner. Med omfattande analys- och automatiseringsfunktioner hjälper den till att påskynda serviceprocesser och förbättra servicekvaliteten på lång sikt.
Kundförfrågnings- och ärendehantering
- Central insamling och hantering av kundförfrågningar via olika kanaler (e-post, chatt, telefon)
- Automatisk tilldelning och prioritering av serviceärenden baserat på definierade regler
- Spårning av hela serviceprocessen fram till lösning
Serviceanalyser och rapporter
- Real-tidsinstrumentpaneler för övervakning av serviceindikatorer som svarstider och kundnöjdhet
- Anpassningsbara rapporter för analys av serviceprestanda och identifiering av förbättringsmöjligheter
Automatisering och arbetsflöden
- Automatiserade arbetsflöden för att påskynda serviceprocesser och minska manuella uppgifter
- Integration av AI-baserade förslag för att stödja servicemedarbetare vid problemlösning
Integration och utbyggbarhet
- Sömlös integration med andra Dynamics 365-moduler som Sales och Marketing
- Utbyggbar med Microsoft Power Platform för individuella anpassningar och automatiseringar
Mobil och fjärråtkomst
- Tillgång till servicedata och ärendehantering via mobila enheter med iOS- och Android-appar
- Stöd för distansteam och flexibla arbetsmodeller
Systemkrav för Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
Komponent | Krav |
---|---|
Webbläsare | Aktuella versioner av Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
Internetanslutning | Stabil bredbandsanslutning (DSL, kabel, LTE, 5G) |
Mobila enheter | iOS 13.0+ eller Android 8.0+ för mobilappanvändning |
Skärmupplösning | Minst 1024 x 768 pixlar |
Observera: Denna licens är bunden till en kvalificerande Dynamics 365-baslicens och kan endast köpas som ett tilläggsalternativ inom ramen för New Commerce Experience (NCE)-programmet.
Dynamics 365 Customer Service Professional Koppla till kvalificerat Dynamics 365 Baserbjudande (NCE)
Med denna licensnyckel kan du snabbt och säkert aktivera Dynamics 365 Customer Service Professional. Dra nytta av en omfattande kundservicelösning som är speciellt utvecklad för företag för att optimera kundservice och öka kundnöjdheten.
Aktiveringen är enkel – du får nyckeln direkt efter köpet och kan använda den omedelbart. Ange den, bekräfta och din kundservice är redo att användas.
Dynamics 365 Customer Service Professional är idealisk för företag som behöver en pålitlig plattform för ärendehantering, kunskapsdatabaser och kundinteraktioner. Perfekt för serviceteam som söker en flexibel och skalbar lösning.
Upplev fördelarna med förbättrade serviceprocesser, effektiv kundhantering och sömlös integration i befintliga IT-strukturer. Du sparar värdefull tid och resurser.
Skaffa Dynamics 365 Customer Service Professional nu och optimera din kundservice för maximal effektivitet och kundnöjdhet.
Vår prissättning – rättvis, transparent och kundorienterad
Vad ligger bakom våra priser? Helt enkelt: Ett genomtänkt system som ger dig bästa kvalitet till rättvisa villkor. Vi satsar på smarta strategier, modern teknik och äkta partnerskap.
Smart shopping
Med över 14 års erfarenhet av internationell programvaruhandel och riktade volymlicenspaket säkrar vi – och dig – starka inköpsfördelar.
Inga lagerkostnader – inga leveranskostnader
Eftersom vi arbetar digitalt slipper vi fysiska lager- och logistikkostnader helt. Dessa besparingar för vi direkt vidare till dig.
Direkt från tillverkaren
Långvariga partnerskap med tillverkare och distributörer möjliggör direktköp – utan mellanhänder, med exklusiva villkor.
Priser som passar
Vi anpassar våra priser efter region och valuta – för rättvisa villkor, oavsett var du handlar.
Automatiserade processer
Med moderna system automatiserar vi många processer – från beställning till kundservice. Det sparar tid och kostnader.
Mindre reklam – mer förtroende
Istället för dyra reklamkampanjer satsar vi på rekommendationer från nöjda kunder – det är den bästa reklamen för oss.
Låg marginal – långsiktig tillfredsställelse
Vårt mål är att göra dig nöjd på lång sikt. Därför arbetar vi med en låg vinstmarginal och erbjuder dig alltid rättvisa priser.
Säkerhet & kvalitet – vårt löfte till dig
Kontrollerad originalprogramvara
Alla produkter kontrolleras och verifieras innan de skickas. Du får endast original och felfri programvara.
Certifierad butikssäkerhet
Med köparskydd upp till 20 000 € genom Trusted Shops och EHI-certifiering garanterar vi dig en säker shopping från första klick till avslut.
Vid frågor eller funderingar finns vår kundtjänst alltid till hands – snabbt, personligt och pålitligt.