Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Doplnok TeamViewer Agent pre zamestnancov
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nepodarilo sa načítať dostupnosť vyzdvihnutia.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Doplnok TeamViewer Agent pre zamestnancov
TeamViewer Add-On Staff Agent je výkonné rozšírenie pre softvér TeamViewer, ktoré je špeciálne vyvinuté pre podporné a helpdesk tímy. Umožňuje pracovníkom podpory efektívnejšie a štruktúrovanejšie spracovávať požiadavky zákazníkov tým, že poskytuje ďalšie funkcie na správu tiketov podpory a integráciu do existujúcich helpdesk systémov.
Táto rozšírenie je ideálne pre IT podporné tímy, ktoré používajú TeamViewer ako nástroj vzdialenej správy a chcú optimalizovať svoje servisné procesy. Vďaka bezproblémovej integrácii a automatizovanému priraďovaniu relácií podpory k tiketom sa zlepšuje sledovateľnosť a zvyšuje spokojnosť zákazníkov.
Support- und Ticketmanagement
- Integrácia s bežnými helpdesk systémami pre bezproblémovú správu tiketov podpory
- Automatické priraďovanie relácií podpory k tiketom pre lepšiu sledovateľnosť
Integrácia a rozhrania
- Podpora API na prepojenie s CRM a ITSM systémami
- Rozšírené protokolovanie a dokumentácia relácií podpory
Správa používateľov a rolí
- Priraďovanie požiadaviek na podporu konkrétnym zamestnancom alebo tímom
- Riadenie práv a prístupu pre rôzne role podpory
Správy a analýzy
- Vyhodnotenie podpory a štatistiky relácií
- Prehľadné panely na sledovanie kvality podpory
Systémové požiadavky pre TeamViewer Add-On Staff Agent:
| Komponent | Požiadavka |
|---|---|
| Operačný systém | Windows 7 alebo novší, macOS 10.13 alebo novší |
| Verzia TeamViewer | TeamViewer 15 alebo novší |
| Internetové pripojenie | Širokopásmové pripojenie pre relácie vzdialenej správy |
| Hardvér | Štandardný PC alebo laptop s minimálne 2 GB RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
S týmto doplnkom môžeš rozšíriť TeamViewer a zvýšiť efektivitu svojho podporného tímu. Využi užívateľsky prívetivé rozhranie, ktoré je špeciálne navrhnuté na správu podporných požiadaviek.
Integrácia je jednoduchá – doplnok môžeš aktivovať hneď po zakúpení a okamžite používať. Jednoducho nainštaluj, nakonfiguruj a tvoj tím je pripravený.
TeamViewer Add-On Staff Agent je ideálny pre firmy, ktoré potrebujú spoľahlivé riešenie pre vzdialenú podporu, tímovú prácu a zákaznícky servis. Perfektné pre IT profesionálov, ktorí chcú optimalizovať svoje podporné procesy.
Zaži výhody vylepšených komunikačných funkcií, efektívneho manažmentu tiketov a bezproblémovej integrácie do existujúcich systémov. Ušetríš cenný čas a zdroje.
Získaj TeamViewer Add-On Staff Agent teraz a zlepši výkon svojho podporného tímu pre maximálnu spokojnosť zákazníkov.
Naše cenotvorba – férová, transparentná a orientovaná na zákazníka
Čo stojí za našimi cenami? Celkom jednoducho: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Staviame pritom na inteligentných stratégiách, modernej technike a skutočných partnerstvách.
Chytré nakupovanie
Vďaka viac ako 14 rokom skúseností v medzinárodnom softvérovom obchode a cielenej konsolidácii objemových licencií si zabezpečujeme – a tebe – silné nákupné výhody.
Žiadne skladové náklady – žiadne náklady na doručenie
Keďže pracujeme digitálne, fyzické skladové a logistické náklady úplne odpadávajú. Tieto úspory prenášame priamo na teba.
Priamo od výrobcu
Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi umožňujú priamy nákup – bez sprostredkovateľov, s exkluzívnymi podmienkami.
Ceny, ktoré sedia
Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny – pre férové podmienky, nech nakupuješ kdekoľvek.
Automatizované procesy
Pomocou moderných systémov automatizujeme mnoho procesov – od objednávky až po zákaznícky servis. To šetrí čas a náklady.
Menej reklamy – viac dôvery
Namiesto drahých reklamných kampaní staviame na odporúčania spokojných zákazníkov – to je pre nás najlepšia reklama.
Nízka marža – dlhodobá spokojnosť
Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou maržou a ponúkame ti trvalo férové ceny.
Bezpečnosť a kvalita – náš sľub pre teba
Overený originálny softvér
Všetky produkty sú pred odoslaním kontrolované a overené. Dostaneš výhradne originálny, bezchybný softvér.
Certifikovaná bezpečnosť obchodu
S ochranou kupujúceho až do 20 000 € cez Trusted Shops a certifikáciou EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po dokončenie.
Ak máš otázky alebo potrebuješ pomoc, náš zákaznícky servis je ti k dispozícii kedykoľvek – rýchlo, osobne a spoľahlivo.
