
Agent suplimentar TeamViewer pentru personal
TeamViewer Add-On Staff Agent este o extensie puternică pentru software-ul TeamViewer, dezvoltată special pentru echipele de suport și helpdesk. Permite angajaților de suport să gestioneze cererile clienților mai eficient și structurat, oferind funcții suplimentare pentru administrarea tichetelor de suport și integrarea în sistemele de helpdesk existente.
Această extensie este ideală pentru echipele de suport IT care utilizează TeamViewer ca instrument de asistență la distanță și doresc să-și optimizeze procesele de servicii. Prin integrarea fără întreruperi și alocarea automată a sesiunilor de suport către tichete, se îmbunătățește urmărirea și crește satisfacția clienților.
Managementul suportului și tichetelor
- Integrare cu sistemele uzuale de helpdesk pentru gestionarea fără întreruperi a tichetelor de suport
- Alocare automată a sesiunilor de suport către tichete pentru o urmărire mai bună
Integration und Schnittstellen
- Suport API pentru integrarea cu sistemele CRM și ITSM
- Înregistrare și documentare avansată a sesiunilor de suport
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Alocarea cererilor de suport către angajați sau echipe specifice
- Controlul drepturilor și accesului pentru diferite roluri de suport
Rapoarte și analize
- Evaluarea performanțelor de suport și a statisticilor sesiunilor
- Tablouri de bord clare pentru monitorizarea calității suportului
Cerințe de sistem pentru TeamViewer Add-On Staff Agent:
Componentă | Cerință |
---|---|
Sistem de operare | Windows 7 sau mai nou, macOS 10.13 sau mai nou |
Versiunea TeamViewer | TeamViewer 15 sau mai nou |
Conexiune la internet | Conexiune broadband pentru sesiuni de asistență la distanță |
Hardware | PC standard sau laptop cu cel puțin 2 GB RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
Cu acest add-on poți extinde TeamViewer și crește eficiența echipei tale de suport. Beneficiază de o interfață prietenoasă, creată special pentru gestionarea cererilor de suport.
Integrarea este simplă – poți activa add-on-ul imediat după achiziție și îl poți folosi instantaneu. Instalează-l, configurează-l și echipa ta este gata de lucru.
TeamViewer Add-On Staff Agent este ideal pentru companiile care au nevoie de o soluție fiabilă pentru suport la distanță, colaborare în echipă și servicii pentru clienți. Perfect pentru profesioniștii IT care doresc să optimizeze procesele de suport.
Experimentează avantajele funcțiilor de comunicare îmbunătățite, gestionării eficiente a tichetelor și integrării fără probleme în sistemele existente. Economisești timp și resurse valoroase.
Obține acum TeamViewer Add-On Staff Agent și îmbunătățește performanța echipei tale de suport pentru satisfacția maximă a clienților.
Structura noastră de prețuri – corectă, transparentă și orientată către client
Ce se ascunde în spatele prețurilor noastre? Simplu: un sistem bine gândit, care îți oferă cea mai bună calitate la condiții corecte. Ne bazăm pe strategii inteligente, tehnologie modernă și parteneriate reale.
Cumpărături inteligente
Cu peste 14 ani de experiență în comerțul internațional de software și prin combinarea inteligentă a licențelor în volum, ne asigurăm – și ție – avantaje puternice la cumpărare.
Fără costuri de depozitare – fără costuri de livrare
Pentru că lucrăm digital, costurile fizice de depozitare și logistică sunt eliminate complet. Aceste economii ți le transmitem direct ție.
Direct de la producător
Parteneriate de lungă durată cu producători și distribuitori ne permit să cumpărăm direct – fără intermediari, cu condiții exclusive.
Prețuri potrivite
Prețurile noastre sunt ajustate în funcție de regiune și valută – pentru condiții corecte, indiferent de unde faci cumpărături.
Procese automatizate
Cu sisteme moderne automatizăm multe procese – de la comandă până la serviciul clienți. Astfel economisim timp și costuri.
Mai puțină publicitate – mai multă încredere
În loc de campanii publicitare costisitoare, mizăm pe recomandările clienților mulțumiți – pentru noi, aceasta este cea mai bună reclamă.
Marjă redusă – satisfacție pe termen lung
Scopul nostru este să te facem fericit pe termen lung. De aceea lucrăm cu o marjă de profit redusă și îți oferim prețuri corecte permanent.
Siguranță și calitate – promisiunea noastră pentru tine
Software original verificat
Toate produsele sunt verificate și validate înainte de expediere. Primești exclusiv software original, impecabil.
Securitate certificată a magazinului
Cu protecție a cumpărătorului de până la 20.000 € prin Trusted Shops și certificarea EHI, îți garantăm o cumpărare sigură de la primul clic până la finalizare.
Pentru întrebări sau nelămuriri, serviciul nostru pentru clienți este întotdeauna alături de tine – rapid, personal și de încredere.