
Dynamics 365 Partener Sandbox Serviciu Clienți Mesagerie Digitală
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging este o soluție bazată pe cloud, dezvoltată special pentru companii, pentru a optimiza serviciul pentru clienți prin canale digitale de comunicare. Această platformă permite companiilor să interacționeze cu clienții lor prin diverse servicii de mesagerie, cum ar fi SMS, WhatsApp și alte canale.
Soluția este potrivită în special pentru companiile care doresc să-și modernizeze serviciul pentru clienți și să crească satisfacția clienților prin comunicare rapidă și eficientă. Cu o interfață prietenoasă și funcții puternice, companiile pot gestiona eficient solicitările clienților și, în același timp, pot crește eficiența echipelor lor de servicii.
Multikanal-Kommunikation
- Suport pentru diverse platforme de mesagerie, inclusiv SMS, WhatsApp și Microsoft Teams
- Interfață unificată pentru gestionarea tuturor solicitărilor clienților prin diferite canale
Automatisierung und KI-gestützte Antworten
- Utilizarea chatbot-urilor pentru automatizarea solicitărilor frecvente și pentru a ușura sarcina echipei de servicii
- Sugestii bazate pe inteligență artificială pentru răspunsuri, pentru a reduce timpul de reacție
Echtzeit-Analysen und Berichterstattung
- Tablouri de bord detaliate pentru monitorizarea performanței serviciului și satisfacției clienților
- Rapoarte personalizabile pentru analiza tendințelor și identificarea oportunităților de îmbunătățire
Securitate și confidențialitate
- Respectarea reglementărilor privind protecția datelor, cum ar fi GDPR, pentru asigurarea securității datelor
- Criptarea comunicațiilor pentru a asigura confidențialitatea datelor clienților
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Gestionare flexibilă a utilizatorilor pentru atribuirea rolurilor și permisiunilor în cadrul echipei
- Posibilitatea de a crea grupuri de utilizatori pentru o gestionare mai eficientă
Cerințe de sistem pentru Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
Componentă | Cerință |
---|---|
Browser web | Versiuni actuale de Chrome, Firefox, Edge sau Safari |
Conexiune la internet | Conexiune broadband (DSL/Cablu/LTE/5G) |
Rezoluție ecran | Cel puțin 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Necesare pentru integrarea și utilizarea funcțiilor |
Dynamics 365 Partner Sandbox Serviciu Clienți Mesagerie Digitală
Cu această soluție poți utiliza Dynamics 365 Partner Sandbox pentru domeniul serviciului clienți și implementa funcții de mesagerie digitală. Beneficiază de o comunicare fără întreruperi cu clienții tăi prin diverse canale digitale.
Integrarea este simplă – poți începe comunicarea imediat după configurare. Ajunge la clienții tăi prin chat, SMS și rețele sociale și îmbunătățește experiența serviciului tău pentru clienți.
Dynamics 365 Customer Service îți oferă instrumentele necesare pentru a asigura o asistență clienți eficientă și receptivă. Ideal pentru companiile care doresc să-și consolideze loialitatea clienților.
Experimentează avantajele automatizării inteligente, analizelor cuprinzătoare și unei interfețe prietenoase care te ajută să urmărești toate interacțiunile cu clienții. Poți răspunde mai rapid solicitărilor și crește satisfacția clienților tăi.
Începe acum cu Dynamics 365 Partner Sandbox și revoluționează-ți serviciul clienți prin mesagerie digitală eficientă.
Structura noastră de prețuri – corectă, transparentă și orientată către client
Ce se ascunde în spatele prețurilor noastre? Simplu: un sistem bine gândit, care îți oferă cea mai bună calitate la condiții corecte. Ne bazăm pe strategii inteligente, tehnologie modernă și parteneriate reale.
Cumpărături inteligente
Cu peste 14 ani de experiență în comerțul internațional de software și prin combinarea inteligentă a licențelor în volum, ne asigurăm – și ție – avantaje puternice la cumpărare.
Fără costuri de depozitare – fără costuri de livrare
Pentru că lucrăm digital, costurile fizice de depozitare și logistică sunt eliminate complet. Aceste economii ți le transmitem direct ție.
Direct de la producător
Parteneriate de lungă durată cu producători și distribuitori ne permit să cumpărăm direct – fără intermediari, cu condiții exclusive.
Prețuri potrivite
Prețurile noastre sunt ajustate în funcție de regiune și valută – pentru condiții corecte, indiferent de unde faci cumpărături.
Procese automatizate
Cu sisteme moderne automatizăm multe procese – de la comandă până la serviciul clienți. Astfel economisim timp și costuri.
Mai puțină publicitate – mai multă încredere
În loc de campanii publicitare costisitoare, mizăm pe recomandările clienților mulțumiți – pentru noi, aceasta este cea mai bună reclamă.
Marjă redusă – satisfacție pe termen lung
Scopul nostru este să te facem fericit pe termen lung. De aceea lucrăm cu o marjă de profit redusă și îți oferim prețuri corecte permanent.
Siguranță și calitate – promisiunea noastră pentru tine
Software original verificat
Toate produsele sunt verificate și validate înainte de expediere. Primești exclusiv software original, impecabil.
Securitate certificată a magazinului
Cu protecție a cumpărătorului de până la 20.000 € prin Trusted Shops și certificarea EHI, îți garantăm o cumpărare sigură de la primul clic până la finalizare.
Pentru întrebări sau nelămuriri, serviciul nostru pentru clienți este întotdeauna alături de tine – rapid, personal și de încredere.