
Dodatek TeamViewer Agent Personelu
Dodatek TeamViewer Staff Agent to potężne rozszerzenie oprogramowania TeamViewer, stworzone specjalnie dla zespołów wsparcia i helpdesku. Umożliwia pracownikom wsparcia efektywniejsze i bardziej uporządkowane obsługiwanie zgłoszeń klientów, oferując dodatkowe funkcje zarządzania zgłoszeniami wsparcia oraz integracji z istniejącymi systemami helpdesk.
To rozszerzenie jest idealne dla zespołów wsparcia IT korzystających z TeamViewer jako narzędzia do zdalnej pomocy i chcących zoptymalizować swoje procesy serwisowe. Dzięki bezproblemowej integracji i automatycznemu przypisywaniu sesji wsparcia do zgłoszeń poprawia się śledzalność i zwiększa satysfakcja klientów.
Zarządzanie wsparciem i zgłoszeniami
- Integracja z popularnymi systemami helpdesk do bezproblemowego zarządzania zgłoszeniami wsparcia
- Automatyczne przypisywanie sesji wsparcia do zgłoszeń dla lepszej śledzalności
Integracja i interfejsy
- Wsparcie API do integracji z systemami CRM i ITSM
- Rozszerzone rejestrowanie i dokumentacja sesji wsparcia
Zarządzanie użytkownikami i rolami
- Przydzielanie zgłoszeń wsparcia do konkretnych pracowników lub zespołów
- Zarządzanie uprawnieniami i dostępem dla różnych ról wsparcia
Raporty i analizy
- Analiza usług wsparcia i statystyk sesji
- Przejrzyste pulpity do monitorowania jakości wsparcia
Wymagania systemowe dla dodatku TeamViewer Staff Agent:
Komponent | Wymaganie |
---|---|
System operacyjny | Windows 7 lub nowszy, macOS 10.13 lub nowszy |
Wersja TeamViewer | TeamViewer 15 lub nowszy |
Połączenie z internetem | Szerokopasmowe łącze do sesji zdalnej pomocy |
Sprzęt | Standardowy komputer PC lub laptop z co najmniej 2 GB RAM |
Dodatek TeamViewer Staff Agent
Dzięki temu dodatku możesz rozszerzyć TeamViewer i zwiększyć efektywność swojego zespołu wsparcia. Skorzystaj z przyjaznego interfejsu, który został specjalnie zaprojektowany do zarządzania zgłoszeniami wsparcia.
Integracja jest prosta – możesz aktywować dodatek bezpośrednio po zakupie i od razu zacząć korzystać. Wystarczy zainstalować, skonfigurować i Twój zespół jest gotowy do pracy.
Dodatek TeamViewer Staff Agent jest idealny dla firm, które potrzebują niezawodnego rozwiązania do zdalnego wsparcia, pracy zespołowej i obsługi klienta. Doskonały dla specjalistów IT, którzy chcą zoptymalizować swoje procesy wsparcia.
Doświadcz zalet ulepszonych funkcji komunikacyjnych, efektywnego zarządzania zgłoszeniami oraz płynnej integracji z istniejącymi systemami. Oszczędzasz cenny czas i zasoby.
Pobierz dodatek TeamViewer Staff Agent już teraz i popraw wydajność swojego zespołu wsparcia, aby osiągnąć maksymalne zadowolenie klientów.
Nasza polityka cenowa – uczciwa, przejrzysta i zorientowana na klienta
Co kryje się za naszymi cenami? To proste: przemyślany system, który oferuje Ci najlepszą jakość na uczciwych warunkach. Stawiamy na inteligentne strategie, nowoczesną technologię i prawdziwe partnerstwa.
Sprytne zakupy
Dzięki ponad 14-letniemu doświadczeniu w międzynarodowym handlu oprogramowaniem oraz celowemu łączeniu licencji zbiorczych zapewniamy sobie – i Tobie – silne korzyści zakupowe.
Brak kosztów magazynowania – brak kosztów dostawy
Ponieważ działamy cyfrowo, całkowicie eliminujemy fizyczne koszty magazynowania i logistyki. Te oszczędności przekazujemy bezpośrednio Tobie.
Bezpośrednio od producenta
Wieloletnie partnerstwa z producentami i dystrybutorami umożliwiają bezpośredni zakup – bez pośredników, na wyłącznych warunkach.
Ceny, które pasują
Dostosowujemy ceny w zależności od regionu i waluty – dla uczciwych warunków, bez względu na miejsce zakupów.
Zautomatyzowane procesy
Dzięki nowoczesnym systemom automatyzujemy wiele procesów – od zamówienia po obsługę klienta. To oszczędza czas i koszty.
Mniej reklamy – więcej zaufania
Zamiast drogich kampanii reklamowych stawiamy na polecenia zadowolonych klientów – to dla nas najlepsza reklama.
Niska marża – długoterminowa satysfakcja
Naszym celem jest Twoja trwała satysfakcja. Dlatego działamy z niską marżą zysku i oferujemy Ci uczciwe ceny na stałe.
Bezpieczeństwo i jakość – nasza obietnica dla Ciebie
Sprawdzone oryginalne oprogramowanie
Wszystkie produkty są sprawdzane i weryfikowane przed wysyłką. Otrzymujesz wyłącznie oryginalne, bezbłędne oprogramowanie.
Certyfikowane bezpieczeństwo sklepu
Dzięki ochronie kupującego do 20 000 € przez Trusted Shops oraz certyfikacji EHI gwarantujemy Ci bezpieczne zakupy od pierwszego kliknięcia aż do finalizacji.
W razie pytań lub wątpliwości nasza obsługa klienta jest do Twojej dyspozycji – szybko, osobiście i niezawodnie.