Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Dołącz do kwalifikującej się podstawowej oferty Dynamics 365 (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nie można załadować dostępności odbioru
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Dołącz do kwalifikującej się podstawowej oferty Dynamics 365 (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) to zaawansowane, oparte na chmurze rozwiązanie obsługi klienta firmy Microsoft, stworzone specjalnie dla przedsiębiorstw posiadających kwalifikującą się podstawową licencję Dynamics 365. Ta edycja Enterprise oferuje kompleksowe funkcje optymalizacji obsługi klienta, zwiększania satysfakcji klientów oraz efektywnego zarządzania zgłoszeniami serwisowymi w złożonych środowiskach biznesowych.
Dzięki temu rozwiązaniu firmy mogą centralnie zarządzać i analizować interakcje z klientami na różnych kanałach, co zapewnia spójne i spersonalizowane doświadczenie serwisowe. Integracja z innymi modułami Dynamics 365 oraz rozszerzalność dzięki Microsoft Power Platform umożliwiają elastyczne dostosowanie do indywidualnych wymagań biznesowych.
Omnichannel-Kundenservice
- Wsparcie wielu kanałów komunikacji, takich jak telefon, e-mail, czat, media społecznościowe i SMS
- Jednolity pulpit nawigacyjny do zarządzania wszystkimi interakcjami z klientami w czasie rzeczywistym
Service-Management und Analyse
- Automatyczne przypisywanie spraw i zarządzanie eskalacjami dla szybkiego rozwiązywania problemów
- Szczegółowe raporty i pulpity nawigacyjne do monitorowania wskaźników serwisu i wydajności
Bezpieczeństwo i zgodność
- Kontrole dostępu oparte na rolach oraz funkcje ochrony danych zgodne z GDPR i innymi standardami
- Bezpieczne przechowywanie i przetwarzanie wrażliwych danych klientów w chmurze Microsoft
Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung
- Wykorzystanie chatbotów i wirtualnych agentów wspieranych przez AI w celu odciążenia zespołu serwisowego
- Zautomatyzowane przepływy pracy do optymalizacji procesów serwisowych i redukcji zadań ręcznych
Integracja i rozszerzalność
- Bezproblemowa integracja z innymi modułami Dynamics 365, takimi jak Sales, Marketing i Field Service
- Możliwość rozszerzenia przez Microsoft Power Platform i liczne aplikacje firm trzecich
Mobile und Remote-Zugriff
- Dostęp do danych i funkcji obsługi klienta przez aplikacje mobilne na iOS i Android
- Wsparcie pracowników zdalnych i terenowych dzięki informacjom w czasie rzeczywistym
Wymagania systemowe dla Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponent | Wymaganie |
|---|---|
| Przeglądarka internetowa | Aktualne wersje Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari |
| Połączenie z internetem | Szerokopasmowe połączenie internetowe (DSL, kabel, LTE, 5G) |
| System operacyjny | Windows 10/11, macOS 10.15+ do dostępu na komputerze; iOS 14+ lub Android 10+ do aplikacji mobilnych |
| Urządzenia mobilne | Smartfony i tablety z systemem iOS lub Android |
| Platforma chmurowa | Microsoft Azure Cloud-Infrastruktur |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Dołącz do kwalifikującej się oferty bazowej Dynamics 365 (NCE)
Dzięki temu kluczowi licencyjnemu możesz szybko i bezpiecznie aktywować Dynamics 365 Customer Service Enterprise. Skorzystaj z kompleksowego rozwiązania do obsługi klienta, które zostało specjalnie zaprojektowane dla firm, aby zapewnić doskonałe wsparcie.
Aktywacja jest dziecinnie prosta – otrzymujesz klucz bezpośrednio po zakupie i możesz go od razu użyć. Wystarczy wpisać, potwierdzić i Twój dział obsługi klienta jest gotowy do pracy.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise jest idealny dla firm, które potrzebują niezawodnej platformy do interakcji z klientami, zarządzania zgłoszeniami i baz wiedzy. Doskonały dla zespołów serwisowych poszukujących elastycznego i skalowalnego rozwiązania.
Doświadcz korzyści z ulepszonych funkcji automatyzacji, kompleksowych analiz i bezproblemowej integracji z istniejącymi systemami. Oszczędzasz cenny czas i zasoby.
Zdobądź Dynamics 365 Customer Service Enterprise już teraz i zoptymalizuj swoją obsługę klienta dla maksymalnej efektywności i satysfakcji klientów.
Nasza polityka cenowa – uczciwa, przejrzysta i zorientowana na klienta
Co kryje się za naszymi cenami? To proste: przemyślany system, który oferuje Ci najlepszą jakość na uczciwych warunkach. Stawiamy na inteligentne strategie, nowoczesną technologię i prawdziwe partnerstwa.
Sprytne zakupy
Dzięki ponad 14-letniemu doświadczeniu w międzynarodowym handlu oprogramowaniem oraz celowemu łączeniu licencji zbiorczych zapewniamy sobie – i Tobie – silne korzyści zakupowe.
Brak kosztów magazynowania – brak kosztów dostawy
Ponieważ działamy cyfrowo, całkowicie eliminujemy fizyczne koszty magazynowania i logistyki. Te oszczędności przekazujemy bezpośrednio Tobie.
Bezpośrednio od producenta
Wieloletnie partnerstwa z producentami i dystrybutorami umożliwiają bezpośredni zakup – bez pośredników, na wyłącznych warunkach.
Ceny, które pasują
Dostosowujemy ceny w zależności od regionu i waluty – dla uczciwych warunków, bez względu na miejsce zakupów.
Zautomatyzowane procesy
Dzięki nowoczesnym systemom automatyzujemy wiele procesów – od zamówienia po obsługę klienta. To oszczędza czas i koszty.
Mniej reklamy – więcej zaufania
Zamiast drogich kampanii reklamowych stawiamy na polecenia zadowolonych klientów – to dla nas najlepsza reklama.
Niska marża – długoterminowa satysfakcja
Naszym celem jest Twoja trwała satysfakcja. Dlatego działamy z niską marżą zysku i oferujemy Ci uczciwe ceny na stałe.
Bezpieczeństwo i jakość – nasza obietnica dla Ciebie
Sprawdzone oryginalne oprogramowanie
Wszystkie produkty są sprawdzane i weryfikowane przed wysyłką. Otrzymujesz wyłącznie oryginalne, bezbłędne oprogramowanie.
Certyfikowane bezpieczeństwo sklepu
Dzięki ochronie kupującego do 20 000 € przez Trusted Shops oraz certyfikacji EHI gwarantujemy Ci bezpieczne zakupy od pierwszego kliknięcia aż do finalizacji.
W razie pytań lub wątpliwości nasza obsługa klienta jest do Twojej dyspozycji – szybko, osobiście i niezawodnie.
