

Dynamics 365 Customer Service Professional Toevoegen aan Geschikte Dynamics 365 Basisaanbieding (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) is een cloudgebaseerde klantenservice-software van Microsoft, speciaal ontwikkeld voor bedrijven die hun serviceprocessen willen optimaliseren en een uitstekende klantervaring willen bieden. De oplossing biedt serviceteams een geïntegreerd platform voor efficiënt beheer van klantvragen, automatisering van serviceprocessen en verhoging van klanttevredenheid.
Deze software is bijzonder geschikt voor bedrijven die al een Dynamics 365 baselicentie gebruiken en hun servicefuncties willen uitbreiden. Met uitgebreide analyse- en automatiseringsmogelijkheden helpt het om serviceprocessen te versnellen en de servicekwaliteit duurzaam te verbeteren.
Klantvragen- en casebeheer
- Centrale registratie en beheer van klantvragen via verschillende kanalen (e-mail, chat, telefoon)
- Automatische toewijzing en prioritering van servicecases op basis van gedefinieerde regels
- Volgen van het volledige serviceproces tot aan de oplossing
Service-analyses en rapporten
- Realtime dashboards voor monitoring van servicekengetallen zoals reactietijden en klanttevredenheid
- Aanpasbare rapporten voor analyse van serviceprestaties en identificatie van verbeterpunten
Automatisering en workflows
- Geautomatiseerde workflows om serviceprocessen te versnellen en handmatige taken te verminderen
- Integratie van AI-gestuurde suggesties ter ondersteuning van servicemedewerkers bij probleemoplossing
Integratie en uitbreidbaarheid
- Naadloze integratie met andere Dynamics 365 modules zoals Sales en Marketing
- Uitbreidbaar met Microsoft Power Platform voor individuele aanpassingen en automatiseringen
Mobiele en remote toegang
- Toegang tot servicedata en casebeheer via mobiele apparaten met iOS- en Android-apps
- Ondersteuning voor remote teams en flexibele werkmodellen
Systeemvereisten voor Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
Component | Vereiste |
---|---|
Webbrowser | Actuele versies van Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
Internetverbinding | Stabiele breedbandverbinding (DSL, kabel, LTE, 5G) |
Mobiele apparaten | iOS 13.0+ of Android 8.0+ voor mobiel app-gebruik |
Schermresolutie | Minstens 1024 x 768 pixels |
Opmerking: Deze licentie is gekoppeld aan een kwalificerende Dynamics 365 baselicentie en kan alleen als aanvullende optie worden aangeschaft binnen het New Commerce Experience (NCE) programma.
Dynamics 365 Customer Service Professional Koppelen aan Geschikte Dynamics 365 Basisaanbieding (NCE)
Met deze productsleutel kun je Dynamics 365 Customer Service Professional snel en veilig activeren. Profiteer van een uitgebreide klantenservice-oplossing die speciaal is ontwikkeld voor bedrijven om de klantenservice te optimaliseren en de klanttevredenheid te verhogen.
De activatie is een fluitje van een cent – je ontvangt de sleutel direct na aankoop en kunt deze meteen gebruiken. Gewoon invoeren, bevestigen en je klantenservice is klaar voor gebruik.
Dynamics 365 Customer Service Professional is ideaal voor bedrijven die een betrouwbaar platform nodig hebben voor zaakbeheer, kennisbanken en klantinteracties. Perfect voor serviceteams die op zoek zijn naar een flexibele en schaalbare oplossing.
Ervaar de voordelen van verbeterde serviceprocessen, efficiënt klantbeheer en naadloze integratie in bestaande IT-structuren. Je bespaart waardevolle tijd en middelen.
Haal nu Dynamics 365 Customer Service Professional en optimaliseer je klantenservice voor maximale efficiëntie en klanttevredenheid.
Onze prijsstelling – eerlijk, transparant en klantgericht
Wat zit er achter onze prijzen? Heel eenvoudig: een doordacht systeem dat je de beste kwaliteit biedt tegen eerlijke voorwaarden. Daarbij zetten we in op slimme strategieën, moderne technologie en echte partnerschappen.
Slim inkopen
Door meer dan 14 jaar ervaring in internationale softwarehandel en gerichte bundeling van volumelicenties verzekeren we ons – en jou – van sterke inkoopvoordelen.
Geen opslagkosten – geen leveringskosten
Omdat we digitaal werken, vervallen fysieke opslag- en logistiekkosten volledig. Deze besparingen geven we direct aan jou door.
Direct van de fabrikant
Jarenlange samenwerkingen met fabrikanten en distributeurs maken directe inkoop mogelijk – zonder tussenpersonen, met exclusieve voorwaarden.
Prijzen die passen
Onze prijzen passen we aan per regio en valuta – voor eerlijke voorwaarden, ongeacht waar je winkelt.
Geautomatiseerde processen
Met moderne systemen automatiseren we veel processen – van bestelling tot klantenservice. Dat bespaart tijd en kosten.
Minder reclame – meer vertrouwen
In plaats van dure reclamecampagnes vertrouwen we op aanbevelingen van tevreden klanten – dat is voor ons de beste reclame.
Kleine marge – langdurige tevredenheid
Ons doel is om je blijvend tevreden te stellen. Daarom werken we met een kleine winstmarge en bieden we je altijd eerlijke prijzen.
Veiligheid & kwaliteit – onze belofte aan jou
Geteste originele software
Alle producten worden voor verzending gecontroleerd en geverifieerd. Je ontvangt uitsluitend originele, onberispelijke software.
Gecertificeerde winkelveiligheid
Met kopersbescherming tot 20.000 € via Trusted Shops en EHI-certificering garanderen wij je een veilige aankoop van de eerste klik tot de afronding.
Bij vragen of problemen staat onze klantenservice altijd voor je klaar – snel, persoonlijk en betrouwbaar.