

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Koppelen aan Geschikte Dynamics 365 Basisaanbieding (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) is een geavanceerde, cloudgebaseerde klantenservice-oplossing van Microsoft, speciaal ontwikkeld voor bedrijven die al een kwalificerende Dynamics 365-baselicentie bezitten. Deze Enterprise-editie biedt uitgebreide functies om de klantenservice te optimaliseren, de klanttevredenheid te verhogen en serviceaanvragen efficiënt te beheren in complexe bedrijfsomgevingen.
Met deze oplossing kunnen bedrijven hun klantinteracties over verschillende kanalen centraal beheren en analyseren, waardoor een consistente en gepersonaliseerde service-ervaring wordt gegarandeerd. De integratie met andere Dynamics 365-modules en de uitbreidbaarheid via het Microsoft Power Platform maken een flexibele aanpassing aan individuele zakelijke behoeften mogelijk.
Omnichannel-klantenservice
- Ondersteuning van meerdere communicatiekanalen zoals telefoon, e-mail, chat, sociale media en sms
- Uniform dashboard voor het beheren van alle klantinteracties in realtime
Servicebeheer en analyse
- Geautomatiseerde case-toewijzing en escalatiemanagement voor snelle probleemoplossing
- Gedetailleerde rapporten en dashboards voor het monitoren van service-indicatoren en prestaties
Beveiliging en compliance
- Rolgebaseerde toegangscontroles en privacyfuncties conform GDPR en andere standaarden
- Veilige opslag en verwerking van gevoelige klantgegevens in de Microsoft Cloud
Automatisering en AI-ondersteuning
- Inzet van AI-gestuurde chatbots en virtuele agenten ter ontlasting van het serviceteam
- Geautomatiseerde workflows ter optimalisatie van serviceprocessen en vermindering van handmatige taken
Integratie en uitbreidbaarheid
- Naadloze integratie met andere Dynamics 365-modules zoals Sales, Marketing en Field Service
- Uitbreidbaar met Microsoft Power Platform en talrijke apps van derden
Mobiele en remote toegang
- Toegang tot klantenservicegegevens en -functies via mobiele apps voor iOS en Android
- Ondersteuning van remote- en buitendienstmedewerkers met realtime-informatie
Systeemvereisten voor Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
Component | Vereiste |
---|---|
Webbrowser | Actuele versies van Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox of Safari |
Internetverbinding | Breedband-internetverbinding (DSL, kabel, LTE, 5G) |
Besturingssysteem | Windows 10/11, macOS 10.15+ voor desktoptoegang; iOS 14+ of Android 10+ voor mobiele apps |
Mobiele apparaten | Smartphones en tablets met iOS- of Android-besturingssysteem |
Cloudplatform | Microsoft Azure Cloud-infrastructuur |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Koppelen aan Geschikte Dynamics 365 Basisaanbieding (NCE)
Met deze licentiesleutel kun je Dynamics 365 Customer Service Enterprise snel en veilig activeren. Profiteer van een uitgebreide klantenservice-oplossing die speciaal is ontwikkeld voor bedrijven om uitstekende ondersteuning te bieden.
De activatie is een fluitje van een cent – je ontvangt de sleutel direct na aankoop en kunt deze meteen gebruiken. Gewoon invoeren, bevestigen en je klantenservice is klaar voor gebruik.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise is ideaal voor bedrijven die een betrouwbaar platform nodig hebben voor klantinteractie, casemanagement en kennisdatabases. Perfect voor serviceteams die op zoek zijn naar een flexibele en schaalbare oplossing.
Ervaar de voordelen van verbeterde automatiseringsfuncties, uitgebreide analyses en naadloze integratie in bestaande systemen. Je bespaart waardevolle tijd en middelen.
Haal Dynamics 365 Customer Service Enterprise nu in huis en optimaliseer je klantenservice voor maximale efficiëntie en klanttevredenheid.
Onze prijsstelling – eerlijk, transparant en klantgericht
Wat zit er achter onze prijzen? Heel eenvoudig: een doordacht systeem dat je de beste kwaliteit biedt tegen eerlijke voorwaarden. Daarbij zetten we in op slimme strategieën, moderne technologie en echte partnerschappen.
Slim inkopen
Door meer dan 14 jaar ervaring in internationale softwarehandel en gerichte bundeling van volumelicenties verzekeren we ons – en jou – van sterke inkoopvoordelen.
Geen opslagkosten – geen leveringskosten
Omdat we digitaal werken, vervallen fysieke opslag- en logistiekkosten volledig. Deze besparingen geven we direct aan jou door.
Direct van de fabrikant
Jarenlange samenwerkingen met fabrikanten en distributeurs maken directe inkoop mogelijk – zonder tussenpersonen, met exclusieve voorwaarden.
Prijzen die passen
Onze prijzen passen we aan per regio en valuta – voor eerlijke voorwaarden, ongeacht waar je winkelt.
Geautomatiseerde processen
Met moderne systemen automatiseren we veel processen – van bestelling tot klantenservice. Dat bespaart tijd en kosten.
Minder reclame – meer vertrouwen
In plaats van dure reclamecampagnes vertrouwen we op aanbevelingen van tevreden klanten – dat is voor ons de beste reclame.
Kleine marge – langdurige tevredenheid
Ons doel is om je blijvend tevreden te stellen. Daarom werken we met een kleine winstmarge en bieden we je altijd eerlijke prijzen.
Veiligheid & kwaliteit – onze belofte aan jou
Geteste originele software
Alle producten worden voor verzending gecontroleerd en geverifieerd. Je ontvangt uitsluitend originele, onberispelijke software.
Gecertificeerde winkelveiligheid
Met kopersbescherming tot 20.000 € via Trusted Shops en EHI-certificering garanderen wij je een veilige aankoop van de eerste klik tot de afronding.
Bij vragen of problemen staat onze klantenservice altijd voor je klaar – snel, persoonlijk en betrouwbaar.