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TeamViewer Assist AR Lite Technician
TeamViewer Assist AR Lite Technician ist eine spezialisierte Remote-Support-Software, die Augmented Reality (AR) nutzt, um Technikern und Support-Mitarbeitern eine effiziente Fernunterstützung zu ermöglichen. Mit dieser innovativen Lösung können Service- und Wartungsteams komplexe technische Probleme vor Ort schnell und präzise lösen, ohne physisch anwesend sein zu müssen.
Die Software eignet sich besonders für Branchen wie Maschinenbau, Fertigung, IT-Support und Außendienst, in denen schnelle und visuelle Unterstützung entscheidend ist. Durch die Kombination von Live-Videoübertragung und AR-Annotationswerkzeugen wird die Problemdiagnose und -behebung deutlich vereinfacht, was Ausfallzeiten reduziert und die Serviceeffizienz steigert.
Remote-Support mit Augmented Reality
- Live-Videoübertragung mit AR-Annotationswerkzeugen zur visuellen Unterstützung
- Echtzeit-Zeichnungen, Markierungen und Hinweise direkt im Sichtfeld des Anwenders
- Unterstützung von 3D-Objekten und virtuellen Overlays zur besseren Problemdiagnose
- Verbesserte Kommunikation durch visuelle Hilfsmittel
Mobile Einsatzfähigkeit
- Kompatibel mit gängigen Smartphones und Tablets (iOS und Android)
- Einfache Verbindung per QR-Code oder Session-ID ohne komplizierte Installation
- Nutzung von Kamera und Mikrofon für interaktive Kommunikation
- Flexibler Einsatz in dynamischen Serviceumgebungen
Sicherheit und Datenschutz
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Verbindungen und Datenübertragungen
- Session-Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffsrechte
- Einhaltung gängiger Datenschutzstandards und Compliance-Anforderungen
- Schutz sensibler Unternehmensdaten während der Support-Sitzungen
Integration und Zusammenarbeit
- Nahtlose Integration in bestehende TeamViewer-Umgebungen und IT-Infrastrukturen
- Möglichkeit zur Übergabe von Sessions an andere Techniker oder Experten
- Dokumentation und Protokollierung der Support-Sitzungen für Nachverfolgung
- Effiziente Zusammenarbeit im Team zur schnellen Problemlösung
Systemvoraussetzungen für TeamViewer Assist AR Lite Technician:
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Betriebssystem | iOS 13.0 oder höher, Android 8.0 oder höher |
| Geräte | Smartphone oder Tablet mit Kamera und Mikrofon |
| Internetverbindung | Breitband-Internet (mindestens 3 Mbps empfohlen) |
| Webbrowser | Nicht erforderlich, App-basiert |
Teknisi TeamViewer Assist AR Lite
Dengan TeamViewer Assist AR Lite Technician, kamu mendapatkan solusi inovatif untuk dukungan jarak jauh yang memanfaatkan Augmented Reality. Aplikasi ini memungkinkan kamu mengenali dan menyelesaikan masalah secara real-time, di mana pun kamu berada.
Penggunaannya mudah dan intuitif – kamu dapat langsung mengakses fitur melalui smartphone atau tablet. Bagikan pandanganmu dengan seorang ahli dan dapatkan dukungan segera, sambil melihat instruksi di bidang pandanganmu.
TeamViewer Assist AR Lite sangat ideal untuk teknisi yang mencari solusi efisien dan efektif untuk membantu pelanggan dengan cepat. Sempurna untuk perusahaan yang ingin meningkatkan kualitas layanan dan mempercepat waktu respons.
Rasakan manfaat dari panduan interaktif, bantuan visual, dan komunikasi tanpa hambatan yang membantumu menyelesaikan masalah lebih cepat dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Dapatkan TeamViewer Assist AR Lite Technician sekarang dan revolusionerkan layanan dukunganmu dengan teknologi mutakhir.
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