Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Terlampir pada Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Pripojiť k kvalifikovanej základnej ponuke Dynamics 365 (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) je cloudový zákaznícky servisný softvér od Microsoftu, ktorý je špeciálne navrhnutý pre firmy, ktoré chcú optimalizovať svoje servisné procesy a poskytovať vynikajúci zákaznícky zážitok. Riešenie ponúka servisným tímom integrovanú platformu na efektívnu správu zákazníckych požiadaviek, automatizáciu servisných procesov a zvýšenie spokojnosti zákazníkov.
Tento softvér je obzvlášť vhodný pre firmy, ktoré už používajú základnú licenciu Dynamics 365 a chcú rozšíriť svoje servisné funkcie. S komplexnými analytickými a automatizačnými funkciami pomáha zrýchliť servisné procesy a trvalo zlepšiť kvalitu servisu.
Správa zákazníckych požiadaviek a prípadov
- Centralizovaný zber a správa zákazníckych požiadaviek cez rôzne kanály (e-mail, chat, telefón)
- Automatické priraďovanie a priorizácia servisných prípadov na základe definovaných pravidiel
- Sledovanie celého servisného procesu až po vyriešenie
Analýzy a reporty servisu
- Dashboardy v reálnom čase na sledovanie servisných metrík ako doby odozvy a spokojnosť zákazníkov
- Prispôsobiteľné reporty na analýzu výkonnosti servisu a identifikáciu možností zlepšenia
Automatisierung und Workflows
- Automatizované pracovné postupy na zrýchlenie servisných procesov a zníženie manuálnych úloh
- Integrácia návrhov podporovaných umelou inteligenciou na pomoc servisným pracovníkom pri riešení problémov
Integrácia a rozšíriteľnosť
- Bezproblémová integrácia s ďalšími modulmi Dynamics 365 ako Sales a Marketing
- Rozšíriteľné pomocou Microsoft Power Platform pre individuálne prispôsobenia a automatizácie
Mobile und Remote-Zugriff
- Prístup k servisným dátam a správe prípadov cez mobilné zariadenia s iOS a Android aplikáciami
- Podpora pre vzdialené tímy a flexibilné pracovné modely
Systémové požiadavky pre Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponent | Požiadavka |
|---|---|
| Webový prehliadač | Aktuálne verzie Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Internetové pripojenie | Stabilné širokopásmové pripojenie (DSL, káblové, LTE, 5G) |
| Mobilné zariadenia | iOS 13.0+ alebo Android 8.0+ pre používanie mobilnej aplikácie |
| Rozlíšenie obrazovky | Minimálne 1024 x 768 pixelov |
Poznámka: Táto licencia je viazaná na kvalifikovanú základnú licenciu Dynamics 365 a môže byť zakúpená iba ako doplnková možnosť v rámci programu New Commerce Experience (NCE).
Dynamics 365 Customer Service Professional Terhubung dengan Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Professional dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna mengoptimalkan layanan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelanggan kamu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Professional sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk manajemen kasus, basis pengetahuan, dan interaksi pelanggan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari proses layanan yang ditingkatkan, manajemen pelanggan yang efisien, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Professional sekarang dan optimalkan layanan pelanggan kamu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
