Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Terlampir pada Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Priložite k upravičeni osnovni ponudbi Dynamics 365 (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) je Microsoftova oblačna programska oprema za podporo strankam, posebej zasnovana za podjetja, ki želijo optimizirati svoje servisne procese in zagotoviti odlično uporabniško izkušnjo. Rešitev ponuja servisnim ekipam integrirano platformo za učinkovito upravljanje zahtevkov strank, avtomatizacijo servisnih procesov in povečanje zadovoljstva strank.
Ta programska oprema je posebej primerna za podjetja, ki že uporabljajo osnovno licenco Dynamics 365 in želijo razširiti svoje servisne funkcije. Z obsežnimi funkcijami analize in avtomatizacije pomaga pospešiti servisne procese in trajnostno izboljšati kakovost storitev.
Upravljanje zahtevkov strank in primerov
- Centralizirano zajemanje in upravljanje zahtevkov strank preko različnih kanalov (e-pošta, klepet, telefon)
- Samodejna dodelitev in prioritetizacija servisnih primerov na podlagi določenih pravil
- Sledenje celotnemu servisnemu procesu do rešitve
Analize in poročila o storitvah
- Nadzorne plošče v realnem času za spremljanje kazalnikov storitev, kot so časi odziva in zadovoljstvo strank
- Prilagodljiva poročila za analizo uspešnosti storitev in prepoznavanje možnosti za izboljšave
Avtomatizacija in delovni tokovi
- Avtomatizirani delovni tokovi za pospešitev servisnih procesov in zmanjšanje ročnih opravil
- Integracija predlog, podprtih z umetno inteligenco, za pomoč servisnim sodelavcem pri reševanju težav
Integracija in razširljivost
- Brezhibna integracija z drugimi moduli Dynamics 365, kot sta Sales in Marketing
- Razširljivo z Microsoft Power Platform za individualne prilagoditve in avtomatizacije
Mobilni in oddaljeni dostop
- Dostop do podatkov o storitvah in upravljanje primerov prek mobilnih naprav z iOS in Android aplikacijami
- Podpora za oddaljene ekipe in prilagodljive delovne modele
Sistemske zahteve za Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponenta | Zahteva |
|---|---|
| Spletni brskalnik | Posodobljene različice Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Internetna povezava | Stabilna širokopasovna povezava (DSL, kabel, LTE, 5G) |
| Mobilne naprave | iOS 13.0+ ali Android 8.0+ za uporabo mobilne aplikacije |
| Ločljivost zaslona | Najmanj 1024 x 768 slikovnih pik |
Opomba: Ta licenca je vezana na upravičeno osnovno licenco Dynamics 365 in je na voljo le kot dodatna možnost v okviru programa New Commerce Experience (NCE).
Dynamics 365 Customer Service Professional Terhubung dengan Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Professional dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna mengoptimalkan layanan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelanggan kamu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Professional sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk manajemen kasus, basis pengetahuan, dan interaksi pelanggan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari proses layanan yang ditingkatkan, manajemen pelanggan yang efisien, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Professional sekarang dan optimalkan layanan pelanggan kamu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
