Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Terlampir pada Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Pripni na upravičeno osnovno ponudbo Dynamics 365 (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) je napredna, v oblaku temelječa rešitev za podporo strankam podjetja Microsoft, posebej zasnovana za podjetja, ki že imajo upravičeno osnovno licenco Dynamics 365. Ta izdaja Enterprise ponuja obsežne funkcije za optimizacijo podpore strankam, povečanje zadovoljstva strank in učinkovito upravljanje zahtevkov za storitve v kompleksnih poslovnih okoljih.
S to rešitvijo lahko podjetja centralno upravljajo in analizirajo svoje interakcije s strankami prek različnih kanalov, kar zagotavlja dosledno in personalizirano storitveno izkušnjo. Integracija z drugimi moduli Dynamics 365 in razširljivost prek Microsoft Power Platform omogočata prilagodljivo prilagajanje posameznim poslovnim zahtevam.
Omnichannel-Kundenservice
- Podpora za več komunikacijskih kanalov, kot so telefon, e-pošta, klepet, družbena omrežja in SMS
- Enotna nadzorna plošča za upravljanje vseh interakcij s strankami v realnem času
Service-Management und Analyse
- Avtomatizirana dodelitev primerov in upravljanje eskalacij za hitro reševanje težav
- Podrobna poročila in nadzorne plošče za spremljanje servisnih kazalnikov in uspešnosti
Varnost in skladnost
- Dostopne kontrole na podlagi vlog in funkcije varstva podatkov v skladu z GDPR in drugimi standardi
- Varnostno shranjevanje in obdelava občutljivih podatkov strank v Microsoft Cloud
Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung
- Uporaba AI-podprtih chatbotov in virtualnih agentov za razbremenitev servisne ekipe
- Avtomatizirani delovni tokovi za optimizacijo servisnih procesov in zmanjšanje ročnih opravil
Integracija in razširljivost
- Brezhibna integracija z drugimi moduli Dynamics 365, kot so Sales, Marketing in Field Service
- Razširljivo z Microsoft Power Platform in številnimi aplikacijami tretjih oseb
Mobile und Remote-Zugriff
- Dostop do podatkov in funkcij za podporo strankam preko mobilnih aplikacij za iOS in Android
- Podpora za oddaljene in terenske sodelavce z informacijami v realnem času
Sistemske zahteve za Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponenta | Zahteva |
|---|---|
| Spletni brskalnik | Aktualne različice Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox ali Safari |
| Internetna povezava | Širokopasovna internetna povezava (DSL, kabel, LTE, 5G) |
| Operacijski sistem | Windows 10/11, macOS 10.15+ za dostop do namizja; iOS 14+ ali Android 10+ za mobilne aplikacije |
| Mobilne naprave | Pametni telefoni in tablice z iOS ali Android operacijskim sistemom |
| Oblačna platforma | Microsoft Azure Cloud-infrastruktura |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Lampirkan ke Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna memberikan dukungan yang luar biasa.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk interaksi pelanggan, manajemen kasus, dan basis pengetahuan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam sistem yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
