Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Manajer Layanan Teknis WithSecure Premium
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Teknisk Servicemanagers Premium
WithSecure Technical Service Manager Premium är en omfattande mjukvarulösning som är speciellt utvecklad för IT-service- och supportteam för att effektivt hantera och optimera tekniska serviceprocesser. Premium-versionen riktar sig till medelstora och stora företag som behöver en professionell plattform för att styra serviceförfrågningar, incidenthantering och resursplanering.
Mjukvaran är särskilt lämplig för IT-avdelningar och Managed Service Providers (MSP:er) som söker en central, skalbar lösning för sina tekniska support- och underhållsuppgifter. Tack vare den modulära arkitekturen kan lösningen anpassas flexibelt efter individuella behov och säkerställer hög tillgänglighet även utan permanent internetanslutning.
Service- och incidenthantering
- Central insamling och spårning av serviceförfrågningar och störningar
- Prioritering och eskalering av incidenter för snabb problemlösning
- Automatisk ärendetilldelning baserat på kompetens och tillgänglighet
- Effektiv styrning av supportprocesser för förbättrad kundnöjdhet
Rapporter och analyser
- Detaljerade utvärderingar av servicetider, ärendevolym och teamets prestation
- Anpassningsbara instrumentpaneler för realtidsöversikt över KPI:er och SLA-uppfyllelse
- Trendanalyser för att identifiera återkommande problem och optimeringsmöjligheter
- Välgrundade beslutsunderlag för kontinuerlig processförbättring
Resurs- och tidshantering
- Planering och tilldelning av uppgifter och serviceuppdrag till tekniker
- Registrering av arbetstider och materialförbrukning för exakt fakturering
- Kalenderintegration och aviseringar för att undvika schemakonflikter
- Optimal resursutnyttjande genom transparent planering
Säkerhet och integritet
- Rollbaserad åtkomstkontroll och behörighetshantering
- Krypterad dataöverföring och lagring enligt aktuella dataskyddsstandarder
- Revisionsloggar för spårning av alla ändringar och aktiviteter
- Maximal säkerhet för känslig företagsdata
Integration och gränssnitt
- Anslutning till vanliga ITSM- och CRM-system för sömlös datautbyte
- API-gränssnitt för individuell utvidgning och automatisering
- Stöd för e-post- och chattintegration för multikanalssupport
- Flexibel integration i befintliga IT-infrastrukturer
Systemkrav för WithSecure Technical Service Manager Premium:
| Komponent | Krav |
|---|---|
| Operativsystem | Windows Server 2016 eller senare |
| Processor | 2,0 GHz Dual-Core eller snabbare |
| RAM | Minst 8 GB |
| Hårddiskutrymme | Minst 100 GB tillgängligt lagringsutrymme |
| Databas | Microsoft SQL Server 2016 eller högre |
| Nätverk | Stabil LAN-anslutning med minst 1 Gbit/s |
| Webbläsare | Aktuella versioner av Chrome, Firefox, Edge |
WithSecure Technical Service Manager Premium
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan WithSecure Technical Service Manager Premium dengan cepat dan aman. Manfaatkan dukungan teknis yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layananmu siap digunakan.
WithSecure Technical Service Manager Premium sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan dukungan andal untuk infrastruktur TI mereka. Sempurna untuk profesional TI yang mencari solusi proaktif dan efisien.
Rasakan manfaat dari dukungan yang disesuaikan, penyelesaian masalah yang cepat, dan optimasi berkelanjutan lingkungan TI-mu. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan WithSecure Technical Service Manager Premium sekarang dan optimalkan dukungan teknismu untuk efisiensi dan kepuasan maksimal.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
