Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Manajer Layanan Teknis WithSecure Tingkat Lanjut
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Teknisk Servicechef Avancerad
WithSecure Technical Service Manager Advanced är en specialiserad mjukvarulösning som hjälper IT-service- och supportteam att effektivt hantera och optimera tekniska serviceprocesser. Plattformen erbjuder en strukturerad, transparent och automatiserad hantering av supportförfrågningar, särskilt anpassad för behoven hos företag och IT-leverantörer med komplexa IT-infrastrukturer.
Genom kombinationen av kraftfull biljettadministration, omfattande analysfunktioner och flexibla automatiseringsalternativ möjliggör lösningen hög servicekvalitet och snabba svarstider. Mjukvaran kan köras både lokalt och i hybrida miljöer och erbjuder därmed en skalbar och anpassningsbar servicehantering.
Service- och biljettadministration
- Central insamling och hantering av supportförfrågningar med prioritering och kategorisering
- Automatisk tilldelning av biljetter till ansvariga tekniker eller team
- Statusspårning och eskaleringshantering för att säkerställa SLA-efterlevnad
- Transparent översikt över alla öppna och hanterade förfrågningar
Rapporter och analyser
- Detaljerade analyser av servicetider, biljettvolymer och kundnöjdhet
- Anpassningsbara instrumentpaneler för övervakning av KPI:er och prestandamått
- Trendanalys för identifiering av återkommande problem och optimeringsmöjligheter
- Stöd vid strategisk serviceförbättring genom databaserade insikter
Säkerhet och compliance
- Rollbaserad åtkomstkontroll och behörighetshantering
- Loggning av all aktivitet för spårbarhet och revision
- Stöd för dataskyddspolicyer och IT-säkerhetsstandarder
- Skydd av känslig data och efterlevnad av lagstadgade krav
Automatisering och arbetsflöden
- Konfigurerbara arbetsflöden för automatisering av rutinuppgifter och godkännandeprocesser
- Integration av aviseringar och eskaleringsregler för snabb respons
- Självbetjäningsportaler för slutanvändare för egen problemlösning
- Minskning av manuella uppgifter och ökad effektivitet
Integration och gränssnitt
- Anslutning till befintliga ITSM- och CRM-system via API:er och standardprotokoll
- Stöd för Single Sign-On (SSO) och katalogtjänster som LDAP/Active Directory
- Möjlighet till utökning genom plugins och individuella anpassningar
- Sömlös integration i befintliga IT-miljöer
Systemkrav för WithSecure Technical Service Manager Advanced:
| Komponent | Krav |
|---|---|
| Operativsystem | Windows Server 2016 eller senare / Linux (beroende på installation) |
| Processor | 2,0 GHz Dual-Core eller snabbare |
| RAM | Minst 8 GB |
| Hårddiskutrymme | Minst 100 GB tillgängligt lagringsutrymme |
| Databas | Microsoft SQL Server 2016+ eller kompatibel relationsdatabas |
| Nätverk | Stabil nätverksanslutning med minst 1 Gbit/s |
| Webbläsare | Aktuella versioner av Chrome, Firefox, Edge eller Safari för webbåtkomst |
WithSecure Technical Service Manager Advanced
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan WithSecure Technical Service Manager Advanced dengan cepat dan aman. Manfaatkan dukungan teknis yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan agar dapat mengelola solusi keamanan secara efektif.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layananmu siap digunakan.
WithSecure Technical Service Manager Advanced sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk keamanan TI, manajemen risiko, dan solusi kepatuhan. Sempurna untuk profesional TI yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari tindakan keamanan proaktif, dukungan menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan WithSecure Technical Service Manager Advanced sekarang dan optimalkan infrastruktur keamanan kamu untuk efisiensi dan perlindungan maksimal.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
