

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Koppla till kvalificerat Dynamics 365 Baserbjudande (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) är en avancerad, molnbaserad kundservicelösning från Microsoft, speciellt utvecklad för företag som redan har en kvalificerande Dynamics 365-baslicens. Denna Enterprise-version erbjuder omfattande funktioner för att optimera kundservice, öka kundnöjdheten och effektivt hantera serviceförfrågningar i komplexa företagsmiljöer.
Med denna lösning kan företag centralt styra och analysera sina kundinteraktioner över olika kanaler, vilket säkerställer en konsekvent och personlig serviceupplevelse. Integrationen med andra Dynamics 365-moduler och utbyggbarheten via Microsoft Power Platform möjliggör en flexibel anpassning till individuella affärsbehov.
Omnichannel-Kundenservice
- Stöd för flera kommunikationskanaler som telefon, e-post, chatt, sociala medier och SMS
- Enhetlig instrumentpanel för hantering av alla kundinteraktioner i realtid
Servicehantering och analys
- Automatisk ärendetilldelning och eskaleringshantering för snabb problemlösning
- Detaljerade rapporter och instrumentpaneler för övervakning av serviceindikatorer och prestanda
Säkerhet och compliance
- Rollbaserade åtkomstkontroller och dataskyddsfunktioner enligt GDPR och andra standarder
- Säker lagring och behandling av känslig kunddata i Microsoft Cloud
Automatisering och AI-stöttat stöd
- Användning av AI-drivna chatbots och virtuella agenter för att avlasta serviceteamet
- Automatiserade arbetsflöden för att optimera serviceprocesser och minska manuella uppgifter
Integration och utbyggbarhet
- Sömlös integration med andra Dynamics 365-moduler som Sales, Marketing och Field Service
- Utbyggbar med Microsoft Power Platform och många tredjepartsappar
Mobile und Remote-Zugriff
- Åtkomst till kundservice-data och funktioner via mobila appar för iOS och Android
- Stöd för fjärr- och fältpersonal med realtidsinformation
Systemkrav för Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
Komponent | Krav |
---|---|
Webbläsare | Aktuella versioner av Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox eller Safari |
Internetanslutning | Bredbandsinternetanslutning (DSL, kabel, LTE, 5G) |
Operativsystem | Windows 10/11, macOS 10.15+ för skrivbordsåtkomst; iOS 14+ eller Android 10+ för mobila appar |
Mobila enheter | Smartphones och surfplattor med iOS eller Android operativsystem |
Molnplattform | Microsoft Azure Cloud-Infrastruktur |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Lampirkan ke Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna memberikan dukungan yang luar biasa.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk interaksi pelanggan, manajemen kasus, dan basis pengetahuan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam sistem yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.