Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dynamics 365 Field Service (NCE) este o soluție software cloud de la Microsoft, dezvoltată special pentru companiile care doresc să planifice, să gestioneze și să optimizeze eficient serviciile de teren. Platforma sprijină organizațiile de service în utilizarea optimă a tehnicienilor, coordonarea eficientă a comenzilor de service și creșterea sustenabilă a satisfacției clienților prin suport proactiv și reactiv.
Soluția este potrivită în special pentru companii cu echipe mobile de service în industrii precum producție, utilități, sănătate și telecomunicații. Prin utilizarea tehnologiilor moderne și integrarea perfectă în ecosistemul Dynamics 365, Dynamics 365 Field Service permite o gestionare flexibilă, scalabilă și sigură a proceselor de teren.
Planificarea intervențiilor și managementul resurselor
- Planificare inteligentă a programărilor cu alocare automată bazată pe disponibilitate, competențe și locația tehnicienilor
- Vizualizare în timp real a resurselor și comenzilor pentru optimizarea planificării intervențiilor
- Planificări mobile și optimizarea rutelor pentru angajații din teren
- Gestionare eficientă a comenzilor de service pentru creșterea productivității
Aplicații mobile pentru echipele de teren
- Acces la detalii despre comenzi, informații despre clienți și istoricul serviciilor prin dispozitive mobile
- Funcționalitate offline pentru a lucra și fără conexiune la internet
- Posibilitatea de a captura fotografii, semnături și rapoarte de service direct la fața locului
- Aplicații prietenoase pentru utilizator pentru iOS și Android pentru susținerea tehnicienilor mobili
Serviceautomatisierung und Workflows
- Crearea și atribuirea automată a comenzilor de service bazate pe solicitările clienților sau date IoT
- Integrarea planurilor de întreținere și notificărilor proactive de service
- Fluxuri de lucru personalizabile pentru susținerea proceselor de afaceri individuale
- Optimizarea proceselor de service prin automatizare inteligentă
Integration und Datenvernetzung
- Integrare perfectă cu alte module Dynamics 365 precum Sales, Customer Service și Finance
- Conectare la platforme IoT pentru monitorizarea dispozitivelor și detectarea automată a erorilor
- Suport pentru API-uri și interfețe pentru soluții terțe
- Permite conectarea completă a datelor pentru procese de service integrate
Securitate și conformitate
- Respectarea reglementărilor privind protecția datelor prin controale de acces bazate pe roluri
- Transmiterea și stocarea sigură a datelor în Microsoft Azure Cloud
- Funcții de audit și înregistrare pentru urmărirea activităților de service
- Protecția datelor sensibile ale clienților și respectarea cerințelor legale
Cerințe de sistem pentru Dynamics 365 Field Service (NCE):
| Componentă | Cerință |
|---|---|
| Browser web | Versiuni actuale de Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari |
| Conexiune la internet | Conexiune la internet broadband (DSL, cablu, LTE, 5G) |
| Dispozitive mobile | iOS 13.0 sau versiuni superioare, Android 8.0 sau versiuni superioare pentru aplicații mobile |
| Rezoluție ecran | Cel puțin 1024 x 768 pixeli |
Dynamics 365 Field Service (NCE)
Dengan Dynamics 365 Field Service (NCE), kamu dapat mengoptimalkan layanan lapangan dan meningkatkan efisiensi proses layanan kamu. Solusi yang kuat ini memberikan alat yang kamu butuhkan untuk menangani permintaan pelanggan dengan cepat dan efektif.
Manajemen penugasan layanan belum pernah semudah ini – kamu dapat menjadwalkan janji, menetapkan sumber daya, dan melacak status penugasan secara real-time. Dengan demikian, kamu memastikan teknisi kamu selalu berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Dynamics 365 Field Service memungkinkan kamu melakukan pemeliharaan proaktif dan menyelesaikan masalah sebelum menjadi tantangan yang lebih besar. Ini menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan biaya operasional yang lebih rendah.
Rasakan manfaat dari penjadwalan cerdas, akses mobile, dan analisis menyeluruh yang membantu kamu membuat keputusan yang tepat dan terus meningkatkan kualitas layanan kamu.
Mulailah sekarang dengan Dynamics 365 Field Service (NCE) dan transformasikan layanan lapangan kamu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
