Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Terlampir pada Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Atașare la Oferta de Bază Dynamics 365 Calificată (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) este o soluție avansată de servicii pentru clienți bazată pe cloud, dezvoltată de Microsoft, destinată în special companiilor care dețin deja o licență de bază Dynamics 365 calificată. Această ediție Enterprise oferă funcționalități cuprinzătoare pentru optimizarea serviciilor pentru clienți, creșterea satisfacției clienților și gestionarea eficientă a solicitărilor de servicii în medii corporative complexe.
Cu această soluție, companiile pot gestiona și analiza centralizat interacțiunile cu clienții prin diverse canale, asigurând o experiență de serviciu consecventă și personalizată. Integrarea cu alte module Dynamics 365 și extinderea prin Microsoft Power Platform permit o adaptare flexibilă la cerințele individuale ale afacerii.
Serviciu clienți omnichannel
- Suport pentru mai multe canale de comunicare precum telefon, e-mail, chat, social media și SMS
- Tablou de bord unificat pentru gestionarea tuturor interacțiunilor cu clienții în timp real
Managementul serviciilor și analiză
- Atribuire automată a cazurilor și managementul escaladărilor pentru rezolvarea rapidă a problemelor
- Rapoarte detaliate și tablouri de bord pentru monitorizarea indicatorilor și performanței serviciilor
Securitate și conformitate
- Control acces bazat pe roluri și funcții de protecție a datelor conform GDPR și altor standarde
- Stocare și procesare sigură a datelor sensibile ale clienților în Microsoft Cloud
Automatizare și suport AI
- Utilizarea chatbot-urilor și agenților virtuali susținuți de AI pentru a ușura echipa de servicii
- Fluxuri de lucru automatizate pentru optimizarea proceselor de servicii și reducerea sarcinilor manuale
Integrare și extindere
- Integrare perfectă cu alte module Dynamics 365 precum Sales, Marketing și Field Service
- Extensibil prin Microsoft Power Platform și numeroase aplicații terțe
Acces mobil și la distanță
- Acces la date și funcții de servicii pentru clienți prin aplicații mobile pentru iOS și Android
- Sprijin pentru angajații de teren și la distanță prin informații în timp real
Cerințe de sistem pentru Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Componentă | Cerință |
|---|---|
| Browser web | Versiuni actuale de Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox sau Safari |
| Conexiune la internet | Conexiune la internet broadband (DSL, cablu, LTE, 5G) |
| Sistem de operare | Windows 10/11, macOS 10.15+ pentru acces desktop; iOS 14+ sau Android 10+ pentru aplicații mobile |
| Dispozitive mobile | Smartphone-uri și tablete cu sistem de operare iOS sau Android |
| Platformă cloud | Infrastructura cloud Microsoft Azure |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Lampirkan ke Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna memberikan dukungan yang luar biasa.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk interaksi pelanggan, manajemen kasus, dan basis pengetahuan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam sistem yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
