
Dynamics 365 Partner Sandbox Obsługa Klienta Wiadomości Cyfrowe
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging to rozwiązanie oparte na chmurze, stworzone specjalnie dla firm, aby zoptymalizować obsługę klienta poprzez cyfrowe kanały komunikacji. Ta platforma umożliwia firmom interakcję z klientami za pośrednictwem różnych usług messagingowych, takich jak SMS, WhatsApp i inne kanały.
Rozwiązanie jest szczególnie odpowiednie dla firm, które chcą unowocześnić obsługę klienta i zwiększyć satysfakcję klientów dzięki szybkiej i efektywnej komunikacji. Dzięki przyjaznemu interfejsowi i zaawansowanym funkcjom firmy mogą skutecznie zarządzać zapytaniami klientów, jednocześnie zwiększając wydajność swoich zespołów obsługi.
Komunikacja wielokanałowa
- Wsparcie dla różnych platform komunikacyjnych, w tym SMS, WhatsApp i Microsoft Teams
- Jednolity interfejs użytkownika do zarządzania wszystkimi zapytaniami klientów przez różne kanały
Automatyzacja i odpowiedzi wspierane przez sztuczną inteligencję
- Wykorzystanie chatbotów do automatyzacji częstych zapytań i odciążenia zespołu obsługi
- Sugestie odpowiedzi wspierane przez sztuczną inteligencję, aby skrócić czas reakcji
Analizy i raportowanie w czasie rzeczywistym
- Szczegółowe pulpity nawigacyjne do monitorowania wydajności usług i satysfakcji klientów
- Dostosowywane raporty do analizy trendów i identyfikacji możliwości usprawnień
Bezpieczeństwo i prywatność
- Zgodność z przepisami o ochronie danych, takimi jak RODO, w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych
- Szyfrowanie komunikacji w celu zapewnienia poufności danych klientów
Zarządzanie użytkownikami i rolami
- Elastyczne zarządzanie użytkownikami do przypisywania ról i uprawnień w zespole
- Możliwość tworzenia grup użytkowników dla efektywniejszego zarządzania
Wymagania systemowe dla Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
Komponent | Wymaganie |
---|---|
Przeglądarka internetowa | Aktualne wersje Chrome, Firefox, Edge lub Safari |
Połączenie z internetem | Szerokopasmowe połączenie (DSL/Kabel/LTE/5G) |
Rozdzielczość ekranu | Co najmniej 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Wymagane do integracji i korzystania z funkcji |
Dynamics 365 Partner Sandbox Layanan Pelanggan Pesan Digital
Dengan solusi ini, kamu dapat menggunakan Dynamics 365 Partner Sandbox untuk bidang layanan pelanggan dan mengimplementasikan fungsi pesan digital. Manfaatkan komunikasi yang mulus dengan pelangganmu melalui berbagai saluran digital.
Integrasinya mudah – kamu dapat langsung mulai berkomunikasi setelah pengaturan selesai. Jangkau pelangganmu melalui Chat, SMS, dan media sosial dan tingkatkan pengalaman layanan pelangganmu.
Dynamics 365 Customer Service menyediakan alat yang kamu butuhkan untuk memastikan layanan pelanggan yang efisien dan responsif. Ideal untuk perusahaan yang ingin memperkuat keterikatan pelanggan mereka.
Rasakan manfaat dari otomatisasi cerdas, analisis menyeluruh, dan antarmuka yang ramah pengguna yang membantumu memantau semua interaksi pelanggan. Kamu dapat merespons permintaan lebih cepat dan meningkatkan kepuasan pelangganmu.
Mulai sekarang dengan Dynamics 365 Partner Sandbox dan revolusionerkan layanan pelangganmu melalui pesan digital yang efektif.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.