Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Manajer Layanan Teknis WithSecure Premium
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Teknisk Tjenesteleder Premium
WithSecure Technical Service Manager Premium er en omfattende programvareløsning som er spesielt utviklet for IT-service- og supportteam for å effektivt administrere og optimalisere tekniske serviceprosesser. Premium-versjonen retter seg mot mellomstore og store bedrifter som trenger en profesjonell plattform for styring av serviceforespørsler, hendelseshåndtering og ressursplanlegging.
Programvaren egner seg spesielt for IT-avdelinger og Managed Service Providers (MSP-er) som søker en sentral, skalerbar løsning for sine tekniske support- og vedlikeholdsoppgaver. Gjennom den modulære arkitekturen kan løsningen tilpasses fleksibelt til individuelle behov og sikrer høy tilgjengelighet selv uten permanent internettforbindelse.
Service- og hendelseshåndtering
- Sentral registrering og sporing av serviceforespørsler og feil
- Prioritering og eskalering av hendelser for rask problemløsning
- Automatisk billettildeling basert på ferdigheter og tilgjengelighet
- Effektiv styring av supportprosesser for forbedret kundetilfredshet
Rapporter og analyser
- Detaljerte rapporter om servicetider, billettvolum og teamytelse
- Tilpassbare dashbord for sanntidsoverblikk over KPIer og SLA-oppfyllelse
- Trendanalyser for å identifisere gjentakende problemer og optimaliseringsmuligheter
- Velbegrunnede beslutningsgrunnlag for kontinuerlig prosessforbedring
Ressurs- og tidsstyring
- Planlegging og tildeling av oppgaver og serviceoppdrag til teknikere
- Registrering av arbeidstid og materialforbruk for nøyaktig fakturering
- Kalenderintegrasjon og varsler for å unngå tidskonflikter
- Optimal ressursutnyttelse gjennom transparent planlegging
Sikkerhet og personvern
- Rollebasert tilgangskontroll og rettighetsstyring
- Kryptert dataoverføring og lagring i henhold til gjeldende personvernstandarder
- Revisjonslogger for sporing av alle endringer og aktiviteter
- Maksimal sikkerhet for sensitive bedriftsdata
Integrasjon og grensesnitt
- Integrasjon med vanlige ITSM- og CRM-systemer for sømløs datautveksling
- API-grensesnitt for individuell utvidelse og automatisering
- Støtte for e-post- og chat-integrasjon for multikanalsupport
- Fleksibel integrasjon i eksisterende IT-infrastrukturer
Systemkrav for WithSecure Technical Service Manager Premium:
| Komponent | Krav |
|---|---|
| Operativsystem | Windows Server 2016 eller nyere |
| Prosessor | 2,0 GHz Dual-Core eller raskere |
| RAM | Minst 8 GB |
| Harddiskplass | Minst 100 GB ledig lagringsplass |
| Database | Microsoft SQL Server 2016 eller nyere |
| Nettverk | Stabil LAN-tilkobling med minst 1 Gbit/s |
| Nettleser | Nåværende versjoner av Chrome, Firefox, Edge |
WithSecure Technical Service Manager Premium
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan WithSecure Technical Service Manager Premium dengan cepat dan aman. Manfaatkan dukungan teknis yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layananmu siap digunakan.
WithSecure Technical Service Manager Premium sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan dukungan andal untuk infrastruktur TI mereka. Sempurna untuk profesional TI yang mencari solusi proaktif dan efisien.
Rasakan manfaat dari dukungan yang disesuaikan, penyelesaian masalah yang cepat, dan optimasi berkelanjutan lingkungan TI-mu. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan WithSecure Technical Service Manager Premium sekarang dan optimalkan dukungan teknismu untuk efisiensi dan kepuasan maksimal.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
