

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Legg til kvalifiserende Dynamics 365 Base-tilbud (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) er en avansert, skybasert kundeserviceløsning fra Microsoft, spesielt utviklet for bedrifter som allerede har en kvalifiserende Dynamics 365-baselisens. Denne Enterprise-utgaven tilbyr omfattende funksjoner for å optimalisere kundeservice, øke kundetilfredshet og effektivt håndtere servicehenvendelser i komplekse bedriftsmiljøer.
Med denne løsningen kan bedrifter sentralt styre og analysere kundekontakter på tvers av ulike kanaler, noe som sikrer en konsistent og personlig serviceopplevelse. Integrasjonen med andre Dynamics 365-moduler og utvidelsesmulighetene gjennom Microsoft Power Platform gjør det mulig å tilpasse løsningen fleksibelt til individuelle forretningsbehov.
Omnikanal kundeservice
- Støtte for flere kommunikasjonskanaler som telefon, e-post, chat, sosiale medier og SMS
- Enhetlig dashbord for administrasjon av alle kundekontakter i sanntid
Serviceadministrasjon og analyse
- Automatisk tildeling av saker og eskaleringshåndtering for rask problemløsning
- Detaljerte rapporter og dashbord for overvåking av serviceindikatorer og ytelse
Sikkerhet og samsvar
- Rollebasert tilgangskontroll og personvernfunksjoner i henhold til GDPR og andre standarder
- Sikker lagring og behandling av sensitive kundedata i Microsoft Cloud
Automatisering og KI-drevet støtte
- Bruk av KI-drevne chatboter og virtuelle agenter for å avlaste serviceteamet
- Automatiserte arbeidsflyter for å optimalisere serviceprosesser og redusere manuelle oppgaver
Integrasjon og utvidbarhet
- Sømløs integrasjon med andre Dynamics 365-moduler som Sales, Marketing og Field Service
- Utvidbar med Microsoft Power Platform og mange tredjepartsapper
Mobile og fjernadgang
- Tilgang til kundeservicedata og -funksjoner via mobile apper for iOS og Android
- Støtte for fjern- og feltarbeidere med sanntidsinformasjon
Systemkrav for Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
Komponent | Krav |
---|---|
Nettleser | Nåværende versjoner av Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox eller Safari |
Internettforbindelse | Bredbånds-internettforbindelse (DSL, kabel, LTE, 5G) |
Operativsystem | Windows 10/11, macOS 10.15+ for skrivebordsadgang; iOS 14+ eller Android 10+ for mobile apper |
Mobile enheter | Smarttelefoner og nettbrett med iOS eller Android operativsystem |
Skyplattform | Microsoft Azure Cloud-Infrastruktur |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Lampirkan ke Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna memberikan dukungan yang luar biasa.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk interaksi pelanggan, manajemen kasus, dan basis pengetahuan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam sistem yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.