
Add-On TeamViewer Agente Staff
Il TeamViewer Add-On Staff Agent è un'estensione potente per il software TeamViewer, sviluppata appositamente per i team di supporto e helpdesk. Consente agli operatori di supporto di gestire le richieste dei clienti in modo più efficiente e strutturato, fornendo funzionalità aggiuntive per la gestione dei ticket di supporto e l'integrazione con i sistemi di helpdesk esistenti.
Questa estensione è ideale per i team di supporto IT che utilizzano TeamViewer come strumento di assistenza remota e desiderano ottimizzare i loro processi di servizio. Grazie all'integrazione senza soluzione di continuità e all'assegnazione automatizzata delle sessioni di supporto ai ticket, la tracciabilità viene migliorata e la soddisfazione del cliente aumentata.
Supporto e gestione dei ticket
- Integrazione con i sistemi di helpdesk più diffusi per una gestione fluida dei ticket di supporto
- Assegnazione automatica delle sessioni di supporto ai ticket per una migliore tracciabilità
Integrazione e interfacce
- Supporto API per l'integrazione con sistemi CRM e ITSM
- Registrazione avanzata e documentazione delle sessioni di supporto
Gestione utenti e ruoli
- Assegnazione delle richieste di supporto a specifici dipendenti o team
- Controllo dei diritti e degli accessi per diversi ruoli di supporto
Report e analisi
- Valutazione delle prestazioni di supporto e statistiche delle sessioni
- Dashboard chiare per il monitoraggio della qualità del supporto
Requisiti di sistema per TeamViewer Add-On Staff Agent:
Componente | Requisito |
---|---|
Sistema operativo | Windows 7 o superiore, macOS 10.13 o superiore |
Versione di TeamViewer | TeamViewer 15 o versione successiva |
Connessione Internet | Connessione a banda larga per sessioni di assistenza remota |
Hardware | PC standard o laptop con almeno 2 GB di RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
Dengan Add-On ini, kamu dapat memperluas TeamViewer dan meningkatkan efisiensi tim dukunganmu. Manfaatkan antarmuka yang ramah pengguna, yang dirancang khusus untuk mengelola permintaan dukungan.
Integrasinya mudah – kamu dapat mengaktifkan Add-On langsung setelah pembelian dan langsung menggunakannya. Cukup instal, konfigurasikan, dan timmu siap digunakan.
TeamViewer Add-On Staff Agent sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan solusi andal untuk dukungan jarak jauh, kerja tim, dan layanan pelanggan. Sempurna untuk profesional TI yang ingin mengoptimalkan proses dukungan mereka.
Rasakan manfaat dari fitur komunikasi yang ditingkatkan, manajemen tiket yang efisien, dan integrasi mulus ke dalam sistem yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan TeamViewer Add-On Staff Agent sekarang dan tingkatkan kinerja tim dukunganmu untuk kepuasan pelanggan maksimal.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.