
Dynamics 365 Partner Sandbox Servizio Clienti Messaggistica Digitale
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging è una soluzione cloud progettata specificamente per le aziende che vogliono ottimizzare il servizio clienti attraverso canali di comunicazione digitali. Questa piattaforma consente alle aziende di interagire con i propri clienti tramite diversi servizi di messaggistica come SMS, WhatsApp e altri canali.
La soluzione è particolarmente adatta alle aziende che desiderano modernizzare il servizio clienti e aumentare la soddisfazione del cliente tramite una comunicazione rapida ed efficiente. Con un'interfaccia intuitiva e funzionalità potenti, le aziende possono gestire efficacemente le richieste dei clienti aumentando al contempo l'efficienza dei loro team di assistenza.
Comunicazione multicanale
- Supporto per diverse piattaforme di messaggistica, inclusi SMS, WhatsApp e Microsoft Teams
- Interfaccia utente unificata per la gestione di tutte le richieste dei clienti attraverso diversi canali
Automazione e risposte basate su IA
- Utilizzo di chatbot per automatizzare le richieste frequenti e alleggerire il carico del team di assistenza
- Suggerimenti basati su IA per le risposte, per ridurre i tempi di reazione
Analisi e reportistica in tempo reale
- Dashboard dettagliati per il monitoraggio delle prestazioni del servizio e della soddisfazione del cliente
- Report personalizzabili per l'analisi delle tendenze e l'individuazione di opportunità di miglioramento
Sicurezza e privacy
- Conformità alle normative sulla protezione dei dati come il GDPR per garantire la sicurezza dei dati
- Crittografia della comunicazione per garantire la riservatezza dei dati dei clienti
Gestione utenti e ruoli
- Gestione flessibile degli utenti per l'assegnazione di ruoli e permessi all'interno del team
- Possibilità di creare gruppi di utenti per una gestione più efficiente
Requisiti di sistema per Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
Componente | Requisito |
---|---|
Browser web | Versioni attuali di Chrome, Firefox, Edge o Safari |
Connessione Internet | Connessione a banda larga (DSL/cavo/LTE/5G) |
Risoluzione dello schermo | Almeno 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Necessario per l'integrazione e l'utilizzo delle funzionalità |
Dynamics 365 Partner Sandbox Layanan Pelanggan Pesan Digital
Dengan solusi ini, kamu dapat menggunakan Dynamics 365 Partner Sandbox untuk bidang layanan pelanggan dan mengimplementasikan fungsi pesan digital. Manfaatkan komunikasi yang mulus dengan pelangganmu melalui berbagai saluran digital.
Integrasinya mudah – kamu dapat langsung mulai berkomunikasi setelah pengaturan selesai. Jangkau pelangganmu melalui Chat, SMS, dan media sosial dan tingkatkan pengalaman layanan pelangganmu.
Dynamics 365 Customer Service menyediakan alat yang kamu butuhkan untuk memastikan layanan pelanggan yang efisien dan responsif. Ideal untuk perusahaan yang ingin memperkuat keterikatan pelanggan mereka.
Rasakan manfaat dari otomatisasi cerdas, analisis menyeluruh, dan antarmuka yang ramah pengguna yang membantumu memantau semua interaksi pelanggan. Kamu dapat merespons permintaan lebih cepat dan meningkatkan kepuasan pelangganmu.
Mulai sekarang dengan Dynamics 365 Partner Sandbox dan revolusionerkan layanan pelangganmu melalui pesan digital yang efektif.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.