Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Terlampir pada Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional da associare all'offerta base Dynamics 365 qualificante (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) è un software di customer service basato su cloud di Microsoft, progettato specificamente per aziende che vogliono ottimizzare i loro processi di servizio e offrire un'esperienza cliente eccellente. La soluzione offre ai team di servizio una piattaforma integrata per la gestione efficiente delle richieste dei clienti, l'automazione dei processi di servizio e l'aumento della soddisfazione del cliente.
Questo software è particolarmente adatto alle aziende che già utilizzano una licenza base Dynamics 365 e desiderano ampliare le loro funzionalità di servizio. Con funzioni complete di analisi e automazione, supporta l'accelerazione dei processi di servizio e il miglioramento sostenibile della qualità del servizio.
Gestione delle richieste e dei casi dei clienti
- Raccolta e gestione centralizzata delle richieste dei clienti attraverso vari canali (email, chat, telefono)
- Assegnazione e priorizzazione automatica dei casi di servizio basata su regole definite
- Tracciamento dell'intero processo di servizio fino alla risoluzione
Analisi e report di servizio
- Dashboard in tempo reale per il monitoraggio di metriche di servizio come tempi di risposta e soddisfazione del cliente
- Report personalizzabili per l'analisi delle prestazioni del servizio e l'identificazione di opportunità di miglioramento
Automatisierung und Workflows
- Flussi di lavoro automatizzati per accelerare i processi di servizio e ridurre le attività manuali
- Integrazione di suggerimenti basati su IA per supportare gli operatori del servizio nella risoluzione dei problemi
Integrazione ed estendibilità
- Integrazione senza soluzione di continuità con altri moduli Dynamics 365 come Sales e Marketing
- Estendibile tramite Microsoft Power Platform per personalizzazioni e automazioni
Accesso mobile e remoto
- Accesso ai dati di servizio e gestione dei casi tramite dispositivi mobili con app iOS e Android
- Supporto per team remoti e modelli di lavoro flessibili
Requisiti di sistema per Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Browser web | Versioni aggiornate di Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Connessione Internet | Connessione a banda larga stabile (DSL, cavo, LTE, 5G) |
| Dispositivi mobili | iOS 13.0+ o Android 8.0+ per l'utilizzo dell'app mobile |
| Risoluzione dello schermo | Almeno 1024 x 768 pixel |
Nota: Questa licenza è vincolata a una licenza base Dynamics 365 qualificante e può essere acquistata solo come opzione aggiuntiva nell'ambito del programma New Commerce Experience (NCE).
Dynamics 365 Customer Service Professional Terhubung dengan Penawaran Dasar Dynamics 365 yang Memenuhi Syarat (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Professional dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi layanan pelanggan yang komprehensif, yang dirancang khusus untuk perusahaan guna mengoptimalkan layanan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelanggan kamu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Professional sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk manajemen kasus, basis pengetahuan, dan interaksi pelanggan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari proses layanan yang ditingkatkan, manajemen pelanggan yang efisien, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Professional sekarang dan optimalkan layanan pelanggan kamu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
