Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Tidak dapat memuat ketersediaan ambil di tempat
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) è una soluzione CRM cloud completa di Microsoft, progettata specificamente per le aziende che desiderano ottimizzare il loro servizio clienti a un livello elevato. Questa edizione Enterprise offre funzionalità avanzate per la gestione delle richieste dei clienti, l'automazione dei processi di servizio e il miglioramento della soddisfazione del cliente.
La soluzione è particolarmente adatta per aziende di medie e grandi dimensioni con esigenze di servizio complesse e più canali di supporto. Grazie all'integrazione nella Microsoft Power Platform e all'utilizzo di Microsoft Azure, Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) garantisce un ambiente di servizio scalabile, sicuro e altamente disponibile.
Interfaccia utente e dashboard
- Interfacce utente intuitive e personalizzabili per operatori e manager del servizio
- Dashboard in tempo reale per monitorare metriche di servizio e stato SLA
- Vista multicanale per tutte le interazioni con i clienti in un unico luogo
- Visualizzazione chiara per decisioni rapide
Sicurezza e privacy
- Controlli di accesso e autorizzazioni basati sui ruoli
- Conformità agli standard di protezione dei dati come GDPR
- Crittografia dei dati a riposo e in transito
- Certificazioni complete di conformità e sicurezza
Rete e integrazione cloud
- Integrazione completa con Microsoft Power Platform e altri moduli Dynamics 365
- Scalabilità cloud e alta disponibilità tramite Microsoft Azure
- Interfacce API per l'integrazione di sistemi e applicazioni esterni
- Accesso indipendente dalla posizione tramite browser web e dispositivi mobili
Automazione e flussi di lavoro
- Assegnazione automatica dei ticket basata su competenze, disponibilità e priorità
- Suggerimenti basati su IA per la risoluzione dei problemi e la gestione dei casi
- Flussi di lavoro personalizzabili per ottimizzare i processi di servizio
- Funzionalità efficienti di gestione delle escalation e del team
Requisiti di sistema per Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Browser web | Versioni aggiornate di Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Connessione Internet | Connessione Internet a banda larga (DSL, cavo, LTE, 5G) |
| Dispositivi mobili | iOS 14.0+ o Android 10.0+ per app mobili |
| Risoluzione dello schermo | Almeno 1024 x 768 pixel |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Dengan kunci lisensi ini, kamu dapat mengaktifkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) dengan cepat dan aman. Manfaatkan solusi komprehensif yang dirancang khusus untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Aktivasi sangat mudah – kamu akan menerima kunci langsung setelah pembelian dan dapat langsung menggunakannya. Cukup masukkan, konfirmasi, dan layanan pelangganmu siap digunakan.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan platform andal untuk interaksi pelanggan, manajemen kasus, dan basis pengetahuan. Sempurna untuk tim layanan yang mencari solusi yang fleksibel dan dapat diskalakan.
Rasakan manfaat dari fitur otomatisasi yang ditingkatkan, analisis menyeluruh, dan integrasi mulus ke dalam struktur TI yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya berharga.
Dapatkan Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) sekarang dan optimalkan layanan pelangganmu untuk efisiensi maksimal dan kepuasan pelanggan.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.
