
Agente de Personal Complemento de TeamViewer
El TeamViewer Add-On Staff Agent es una potente extensión para el software TeamViewer, diseñada específicamente para equipos de soporte y helpdesk. Permite a los agentes de soporte gestionar las solicitudes de los clientes de manera más eficiente y estructurada, proporcionando funciones adicionales para la gestión de tickets de soporte y la integración con sistemas de helpdesk existentes.
Esta extensión es ideal para equipos de soporte IT que utilizan TeamViewer como herramienta de asistencia remota y desean optimizar sus procesos de servicio. Gracias a la integración fluida y la asignación automatizada de sesiones de soporte a tickets, se mejora el seguimiento y se incrementa la satisfacción del cliente.
Support- und Ticketmanagement
- Integración con sistemas de helpdesk comunes para una gestión fluida de tickets de soporte
- Asignación automática de sesiones de soporte a tickets para mejor seguimiento
Integración e interfaces
- Soporte API para la integración con sistemas CRM y ITSM
- Registro y documentación avanzada de las sesiones de soporte
Gestión de usuarios y roles
- Asignación de solicitudes de soporte a empleados o equipos específicos
- Control de permisos y accesos para diferentes roles de soporte
Informes y análisis
- Evaluación de los servicios de soporte y estadísticas de sesiones
- Paneles claros para supervisar la calidad del soporte
Requisitos del sistema para TeamViewer Add-On Staff Agent:
Componente | Requisito |
---|---|
Sistema operativo | Windows 7 o superior, macOS 10.13 o superior |
Versión de TeamViewer | TeamViewer 15 o superior |
Conexión a Internet | Conexión de banda ancha para sesiones de asistencia remota |
Hardware | PC estándar o portátil con al menos 2 GB de RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
Dengan Add-On ini, kamu dapat memperluas TeamViewer dan meningkatkan efisiensi tim dukunganmu. Manfaatkan antarmuka yang ramah pengguna, yang dirancang khusus untuk mengelola permintaan dukungan.
Integrasinya mudah – kamu dapat mengaktifkan Add-On langsung setelah pembelian dan langsung menggunakannya. Cukup instal, konfigurasikan, dan timmu siap digunakan.
TeamViewer Add-On Staff Agent sangat ideal untuk perusahaan yang membutuhkan solusi andal untuk dukungan jarak jauh, kerja tim, dan layanan pelanggan. Sempurna untuk profesional TI yang ingin mengoptimalkan proses dukungan mereka.
Rasakan manfaat dari fitur komunikasi yang ditingkatkan, manajemen tiket yang efisien, dan integrasi mulus ke dalam sistem yang sudah ada. Kamu menghemat waktu dan sumber daya yang berharga.
Dapatkan TeamViewer Add-On Staff Agent sekarang dan tingkatkan kinerja tim dukunganmu untuk kepuasan pelanggan maksimal.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.