
Dynamics 365 Partner Sandbox Servicio al Cliente Mensajería Digital
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging es una solución basada en la nube diseñada específicamente para que las empresas optimicen el servicio al cliente a través de canales de comunicación digitales. Esta plataforma permite a las empresas interactuar con sus clientes mediante diversos servicios de mensajería como SMS, WhatsApp y otros canales.
La solución es especialmente adecuada para empresas que desean modernizar su servicio al cliente y aumentar la satisfacción mediante una comunicación rápida y eficiente. Con una interfaz fácil de usar y funciones potentes, las empresas pueden gestionar eficazmente las consultas de sus clientes y al mismo tiempo mejorar la eficiencia de sus equipos de servicio.
Comunicación multicanal
- Soporte para diversas plataformas de mensajería, incluyendo SMS, WhatsApp y Microsoft Teams
- Interfaz unificada para gestionar todas las consultas de clientes a través de varios canales
Automatización y respuestas asistidas por IA
- Uso de chatbots para automatizar consultas frecuentes y aliviar al equipo de servicio
- Sugerencias basadas en IA para respuestas que reducen el tiempo de reacción
Análisis y reportes en tiempo real
- Paneles detallados para monitorear el rendimiento del servicio y la satisfacción del cliente
- Informes personalizables para analizar tendencias e identificar oportunidades de mejora
Seguridad y privacidad
- Cumplimiento de normativas de privacidad como GDPR para asegurar la seguridad de los datos
- Cifrado de la comunicación para garantizar la confidencialidad de los datos del cliente
Gestión de usuarios y roles
- Gestión flexible de usuarios para asignar roles y permisos dentro del equipo
- Capacidad para crear grupos de usuarios para una gestión más eficiente
Requisitos del sistema para Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
Componente | Requisito |
---|---|
Navegador web | Versiones actuales de Chrome, Firefox, Edge o Safari |
Conexión a Internet | Conexión de banda ancha (DSL/Cable/LTE/5G) |
Resolución de pantalla | Al menos 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Requerido para la integración y el uso de las funciones |
Dynamics 365 Partner Sandbox Layanan Pelanggan Pesan Digital
Dengan solusi ini, kamu dapat menggunakan Dynamics 365 Partner Sandbox untuk bidang layanan pelanggan dan mengimplementasikan fungsi pesan digital. Manfaatkan komunikasi yang mulus dengan pelangganmu melalui berbagai saluran digital.
Integrasinya mudah – kamu dapat langsung mulai berkomunikasi setelah pengaturan selesai. Jangkau pelangganmu melalui Chat, SMS, dan media sosial dan tingkatkan pengalaman layanan pelangganmu.
Dynamics 365 Customer Service menyediakan alat yang kamu butuhkan untuk memastikan layanan pelanggan yang efisien dan responsif. Ideal untuk perusahaan yang ingin memperkuat keterikatan pelanggan mereka.
Rasakan manfaat dari otomatisasi cerdas, analisis menyeluruh, dan antarmuka yang ramah pengguna yang membantumu memantau semua interaksi pelanggan. Kamu dapat merespons permintaan lebih cepat dan meningkatkan kepuasan pelangganmu.
Mulai sekarang dengan Dynamics 365 Partner Sandbox dan revolusionerkan layanan pelangganmu melalui pesan digital yang efektif.
Penetapan Harga Kami – adil, transparan & berorientasi pada pelanggan
Apa yang ada di balik harga kami? Sederhana: Sistem yang dipikirkan dengan matang, yang menawarkan kualitas terbaik dengan ketentuan yang adil. Kami mengandalkan strategi cerdas, teknologi modern, dan kemitraan sejati.
Belanja dengan cerdas
Dengan pengalaman lebih dari 14 tahun dalam perdagangan perangkat lunak internasional dan penggabungan lisensi volume yang terarah, kami mengamankan – dan untukmu – keuntungan pembelian yang kuat.
Tanpa biaya penyimpanan – tanpa biaya pengiriman
Karena kami bekerja secara digital, biaya penyimpanan fisik dan logistik sepenuhnya dihilangkan. Penghematan ini kami teruskan langsung kepadamu.
Langsung dari produsen
Kemitraan jangka panjang dengan produsen dan distributor memungkinkan pembelian langsung – tanpa perantara, dengan ketentuan eksklusif.
Harga yang sesuai
Harga kami disesuaikan menurut wilayah dan mata uang – untuk ketentuan yang adil, di mana pun kamu berbelanja.
Proses otomatis
Dengan sistem modern, kami mengotomatisasi banyak proses – dari pemesanan hingga layanan pelanggan. Ini menghemat waktu dan biaya.
Lebih sedikit iklan – lebih banyak kepercayaan
Alih-alih kampanye iklan mahal, kami mengandalkan rekomendasi pelanggan yang puas – itu adalah iklan terbaik bagi kami.
Margin ramping – kepuasan jangka panjang
Tujuan kami adalah membuatmu puas secara berkelanjutan. Oleh karena itu kami bekerja dengan margin keuntungan yang ramping dan menawarkan harga yang adil secara terus-menerus.
Keamanan & Kualitas – janji kami untukmu
Perangkat lunak asli yang teruji
Semua produk diperiksa dan diverifikasi sebelum pengiriman. Kamu hanya menerima perangkat lunak asli dan tanpa cacat.
Keamanan toko bersertifikat
Dengan perlindungan pembeli hingga 20.000 € melalui Trusted Shops dan sertifikasi EHI, kami menjamin pembelian yang aman dari klik pertama hingga selesai.
Jika ada pertanyaan atau masalah, layanan pelanggan kami selalu siap membantu – cepat, personal, dan dapat diandalkan.