
Dynamics 365 Partner Sandbox Ügyfélszolgálati Digitális Üzenetküldés
A Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging egy felhőalapú megoldás, amelyet kifejezetten vállalatok számára fejlesztettek ki az ügyfélszolgálat digitális kommunikációs csatornákon keresztüli optimalizálására. Ez a platform lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy különböző üzenetküldő szolgáltatásokon, például SMS-en, WhatsAppon és más csatornákon keresztül lépjenek kapcsolatba ügyfeleikkel.
A megoldás különösen alkalmas olyan vállalatok számára, amelyek modernizálni kívánják ügyfélszolgálatukat, és gyors, hatékony kommunikációval növelni szeretnék az ügyfél-elégedettséget. Felhasználóbarát felületével és erőteljes funkcióival a vállalatok hatékonyan kezelhetik ügyfélkéréseiket, miközben növelik szolgáltató csapataik hatékonyságát.
Többcsatornás kommunikáció
- Támogatás különböző üzenetküldő platformokhoz, beleértve az SMS-t, WhatsAppot és a Microsoft Teams-t
- Egységes felhasználói felület az összes ügyfélkérés kezeléséhez különböző csatornákon keresztül
Automatizálás és mesterséges intelligencia által támogatott válaszok
- Chatbotok alkalmazása a gyakori kérdések automatizálására és a szolgáltató csapat tehermentesítésére
- Mesterséges intelligencia által támogatott válaszjavaslatok a válaszadási idő lerövidítésére
Valós idejű elemzések és jelentések
- Részletes irányítópultok a szolgáltatás teljesítményének és az ügyfél-elégedettség nyomon követéséhez
- Testreszabható jelentések a trendek elemzéséhez és a fejlesztési lehetőségek azonosításához
Biztonság és adatvédelem
- Adatvédelmi előírások, például a GDPR betartása az adatok biztonságának garantálásához
- A kommunikáció titkosítása az ügyféladatok bizalmasságának biztosítása érdekében
Felhasználó- és szerepkezelés
- Rugalmas felhasználókezelés a szerepek és jogosultságok csapaton belüli kiosztásához
- Felhasználócsoportok létrehozásának lehetősége a hatékonyabb kezelés érdekében
Rendszerkövetelmények a Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaginghez:
Összetevő | Követelmény |
---|---|
Webböngésző | A Chrome, Firefox, Edge vagy Safari aktuális verziói |
Internetkapcsolat | Szélessávú kapcsolat (DSL/Kábel/LTE/5G) |
Képernyőfelbontás | Legalább 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Szükséges a funkciók integrálásához és használatához |
Dynamics 365 Partner Sandbox Ügyfélszolgálati Digitális Üzenetküldés
Ezzel a megoldással használhatod a Dynamics 365 Partner Sandbox-ot az ügyfélszolgálat területén, és digitális üzenetküldési funkciókat valósíthatsz meg. Élvezd a zökkenőmentes kommunikációt ügyfeleiddel különböző digitális csatornákon keresztül.
Az integráció egyszerű – a beállítást követően azonnal elkezdheted a kommunikációt. Érd el ügyfeleidet chaten, SMS-ben és közösségi médián keresztül, és javítsd ügyfélszolgálati élményedet.
Dynamics 365 Customer Service olyan eszközöket kínál, amelyekkel hatékony és gyors ügyfélkezelést biztosíthatsz. Ideális vállalatok számára, amelyek szeretnék erősíteni ügyfélkapcsolataikat.
Tapasztald meg az intelligens automatizálás, átfogó elemzések és felhasználóbarát felület előnyeit, amelyek segítenek nyomon követni az összes ügyfélinterakciót. Gyorsabban reagálhatsz a megkeresésekre, és növelheted ügyfeleid elégedettségét.
Indulj el most a Dynamics 365 Partner Sandbox-szal, és forradalmasítsd ügyfélszolgálatodat hatékony digitális üzenetküldéssel.
Árazásunk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technológiára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős beszerzési előnyöket biztosítunk magunknak – és neked.
Nincs raktárköltség – nincs szállítási költség
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen megszűnnek. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen beszerzést – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek illeszkednek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Karcsú haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy tartósan elégedett legyél. Ezért karcsú nyereséghányaddal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Letesztelt eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
Trusted Shops és EHI tanúsítvánnyal, valamint akár 20.000 € vásárlóvédelmi garanciával biztonságos vásárlást garantálunk az első kattintástól a vásárlás befejezéséig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk bármikor rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.