Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Műszaki Szolgáltatás Menedzser Prémium
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nem sikerült betölteni az átvételi lehetőséget
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Műszaki Szolgáltatás Menedzser Prémium
A WithSecure Technical Service Manager Premium egy átfogó szoftvermegoldás, amelyet kifejezetten IT-szolgáltató és támogatói csapatok számára fejlesztettek ki a műszaki szolgáltatási folyamatok hatékony kezelésére és optimalizálására. A prémium verzió közép- és nagyvállalatoknak szól, akik professzionális platformot igényelnek a szolgáltatáskérések, incidenskezelés és erőforrástervezés irányításához.
A szoftver különösen alkalmas IT-osztályok és Managed Service Provider-ek (MSP-k) számára, akik központi, skálázható megoldást keresnek műszaki támogatási és karbantartási feladataikhoz. A moduláris architektúrának köszönhetően a megoldás rugalmasan igazítható az egyedi igényekhez, és magas rendelkezésre állást biztosít állandó internetkapcsolat nélkül is.
Szolgáltatás- és incidenskezelés
- Szolgáltatási kérések és hibák központi rögzítése és nyomon követése
- Incidensek priorizálása és eszkalálása a gyors problémamegoldás érdekében
- Automatizált jegy-hozzárendelés képességek és elérhetőség alapján
- Hatékony támogatási folyamatirányítás a jobb ügyfél-elégedettségért
Jelentések és elemzések
- Részletes elemzések a szervizidőkről, jegyforgalomról és csapat teljesítményéről
- Testreszabható irányítópultok a KPI-k és SLA teljesítés valós idejű áttekintéséhez
- Trendanalízisek az ismétlődő problémák és optimalizálási lehetőségek azonosításához
- Megbízható döntési alapok a folyamatos folyamatfejlesztéshez
Erőforrás- és időgazdálkodás
- Feladatok és szervizkiszállások tervezése és hozzárendelése technikusokhoz
- Munkaidő és anyagfelhasználás rögzítése a pontos elszámoláshoz
- Naptárintegráció és értesítések az időpontütközések elkerülésére
- Optimális erőforrás-kihasználás átlátható tervezéssel
Biztonság és adatvédelem
- Szerepalapú hozzáférés-vezérlés és jogosultságkezelés
- Titkosított adatátvitel és tárolás a jelenlegi adatvédelmi szabványok szerint
- Audit naplók az összes változás és tevékenység nyomon követéséhez
- Maximális biztonság az érzékeny vállalati adatok számára
Integration und Schnittstellen
- Kapcsolódás elterjedt ITSM- és CRM-rendszerekhez a zökkenőmentes adatcseréhez
- API interfészek egyedi bővítéshez és automatizáláshoz
- E-mail és csevegés integráció támogatása többcsatornás ügyfélszolgálathoz
- Rugalmas integráció meglévő IT-infrastruktúrákba
Rendszerkövetelmények a WithSecure Technical Service Manager Premiumhoz:
| Összetevő | Követelmény |
|---|---|
| Operációs rendszer | Windows Server 2016 vagy újabb |
| Processzor | 2,0 GHz-es kétmagos vagy gyorsabb |
| RAM | Legalább 8 GB |
| Lemezterület | Legalább 100 GB szabad tárhely |
| Adatbázis | Microsoft SQL Server 2016 vagy újabb |
| Hálózat | Stabil LAN-kapcsolat legalább 1 Gbit/s sebességgel |
| Böngésző | A Chrome, Firefox, Edge aktuális verziói |
WithSecure Technical Service Manager Premium
Ezzel a licenckulccsal gyorsan és biztonságosan aktiválhatod a WithSecure Technical Service Manager Premium szolgáltatást. Használd ki a vállalatok számára kifejlesztett átfogó műszaki támogatást.
Az aktiválás gyerekjáték – a kulcsot közvetlenül a vásárlás után megkapod, és azonnal használhatod. Egyszerűen írd be, erősítsd meg, és a szolgáltatásod készen áll.
A WithSecure Technical Service Manager Premium ideális azoknak a vállalatoknak, amelyek megbízható támogatást igényelnek IT-infrastruktúrájukhoz. Tökéletes IT-szakemberek számára, akik proaktív és hatékony megoldást keresnek.
Tapasztald meg a testreszabott támogatás, a gyors problémamegoldás és az IT-környezet folyamatos optimalizálásának előnyeit. Értékes időt és erőforrásokat takaríthatsz meg.
Szerezd be most a WithSecure Technical Service Manager Premiumot, és optimalizáld műszaki támogatásodat a maximális hatékonyság és elégedettség érdekében.
Árazásunk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technológiára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős beszerzési előnyöket biztosítunk magunknak – és neked.
Nincs raktárköltség – nincs szállítási költség
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen megszűnnek. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen beszerzést – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek illeszkednek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Karcsú haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy tartósan elégedett legyél. Ezért karcsú nyereséghányaddal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Letesztelt eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
Trusted Shops és EHI tanúsítvánnyal, valamint akár 20.000 € vásárlóvédelmi garanciával biztonságos vásárlást garantálunk az első kattintástól a vásárlás befejezéséig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk bármikor rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.
