Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Ügyfélszolgálati Szakember (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nem sikerült betölteni az átvételi lehetőséget
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Ügyfélszolgálati Szakember (NCE)
A Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) egy Microsoft által fejlesztett, felhőalapú CRM-megoldás, amely kifejezetten ügyfélszolgálati csapatok számára készült. A szoftver lehetővé teszi a vállalatok számára az ügyfélkérések hatékony kezelését, a szolgáltatási folyamatok optimalizálását és az ügyfél-elégedettség tartós növelését.
A megoldás különösen alkalmas közép- és nagyvállalatok számára, amelyek skálázható és integrált platformot igényelnek professzionális ügyfélszolgálathoz. A Microsoft más szolgáltatásaival való zökkenőmentes integrációnak köszönhetően a Dynamics 365 Customer Service Professional átfogó és rugalmas környezetet kínál a modern szolgáltatási igényekhez.
Ügyfélszolgálati menedzsment
- Ügyfélkérések, esetek és szolgáltatási folyamatok központi kezelése
- Automatizált szolgáltatási esetek hozzárendelése és priorizálása
- Hatékony ügykezelés a szolgáltatás minőségének növeléséhez
- Átlátható nyomon követése az összes ügyfélinterakciónak
Omnichannel-kommunikáció
- Támogatás olyan csatornákhoz, mint az e-mail, telefon, chat és közösségi média
- Egységes ügyfélkép az összes kommunikációs csatornán
- Javított elérhetőség és ügyfélhűség
- Zökkenőmentes átadás a csatornák között az egységes szolgáltatási élményért
Elemzés és jelentéskészítés
- Valós idejű irányítópultok a szolgáltatási mutatók nyomon követéséhez
- Testreszabható jelentések a teljesítményértékeléshez és trendanalízishez
- Mélyreható döntéstámogatás adat alapú betekintésekkel
- A szolgáltatási folyamatok folyamatos optimalizálása
Automatisierung und Workflows
- Automatizált munkafolyamatok a szolgáltatási folyamatok felgyorsítására
- MI-alapú javaslatok problémamegoldáshoz és ügykezeléshez
- Kézi feladatok és hibaforrások csökkentése
- Hatékonyság és ügyfél-elégedettség növelése
Integráció és bővíthetőség
- Zökkenőmentes integráció más Dynamics 365 modulokkal és a Microsoft 365-tel
- Bővíthető Power Platform és harmadik féltől származó alkalmazások által
- Rugalmas alkalmazkodás az egyedi üzleti igényekhez
- Skálázható megoldás növekvő vállalkozások számára
Mobile Zugänglichkeit
- Hozzáférés a szolgáltatási funkciókhoz iOS és Android mobilalkalmazásokon keresztül
- Támogatás a terepi munkatársak és távoli csapatok számára
- Rugalmas munkavégzés bárhonnan biztonságos hozzáféréssel
- Optimalizált felhasználói felület mobil eszközökre
Rendszerkövetelmények a Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) számára:
| Összetevő | Követelmény |
|---|---|
| Webböngésző | A Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari aktuális verziói |
| Internetkapcsolat | Szélessávú internetkapcsolat (DSL, kábel, LTE, 5G) |
| Mobil eszközök | iOS 13.0+ vagy Android 8.0+ mobilalkalmazásokhoz |
| Képernyőfelbontás | Legalább 1024 x 768 pixel |
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)
Ezzel a licenckulccsal gyorsan és biztonságosan aktiválhatod a Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) szolgáltatást. Használd ki egy átfogó megoldás előnyeit, amely kifejezetten az ügyfélszolgálat fejlesztésére készült.
Az aktiválás gyerekjáték – a kulcsot közvetlenül a vásárlás után megkapod, és azonnal használhatod. Egyszerűen írd be, erősítsd meg, és az ügyfélszolgálatod készen áll.
A Dynamics 365 Customer Service Professional ideális azoknak a vállalatoknak, amelyek megbízható platformot keresnek esetkezeléshez, tudásbázisokhoz és ügyfélinterakciókhoz. Tökéletes a szolgáltató csapatok számára, akik rugalmas és skálázható megoldást szeretnének.
Tapasztald meg a fejlett automatizálási funkciók, átfogó elemzések és zökkenőmentes integráció előnyeit a meglévő IT-rendszerekbe. Értékes időt és erőforrásokat takaríthatsz meg.
Szerezd be most a Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) szolgáltatást, és optimalizáld ügyfélszolgálatodat a maximális hatékonyság és ügyfél-elégedettség érdekében.
Árazásunk – tisztességes, átlátható és ügyfélközpontú
Mi áll áraink mögött? Egyszerű: egy átgondolt rendszer, amely a legjobb minőséget kínálja tisztességes feltételekkel. Ebben okos stratégiákra, modern technológiára és valódi partnerségekre támaszkodunk.
Okos vásárlás
Több mint 14 év nemzetközi szoftverkereskedelmi tapasztalatával és a volumenlicencek célzott csomagolásával erős beszerzési előnyöket biztosítunk magunknak – és neked.
Nincs raktárköltség – nincs szállítási költség
Mivel digitálisan dolgozunk, a fizikai raktár- és logisztikai költségek teljesen megszűnnek. Ezt a megtakarítást közvetlenül neked adjuk tovább.
Közvetlenül a gyártótól
Hosszú távú partnerségek gyártókkal és forgalmazókkal lehetővé teszik a közvetlen beszerzést – közvetítők nélkül, exkluzív feltételekkel.
Árak, amelyek illeszkednek
Árainkat régió és valuta szerint igazítjuk – tisztességes feltételekért, bárhol is vásárolsz.
Automatizált folyamatok
Modern rendszerekkel sok folyamatot automatizálunk – a rendeléstől az ügyfélszolgálatig. Ez időt és költséget takarít meg.
Kevesebb reklám – több bizalom
Drága reklámkampányok helyett elégedett ügyfelek ajánlásaira támaszkodunk – ez számunkra a legjobb reklám.
Karcsú haszonkulcs – hosszú távú elégedettség
Célunk, hogy tartósan elégedett legyél. Ezért karcsú nyereséghányaddal dolgozunk, és tartósan tisztességes árakat kínálunk.
Biztonság és minőség – ígéretünk neked
Letesztelt eredeti szoftver
Minden terméket szállítás előtt ellenőrzünk és hitelesítünk. Csak eredeti, kifogástalan szoftvert kapsz.
Tanúsított boltbiztonság
Trusted Shops és EHI tanúsítvánnyal, valamint akár 20.000 € vásárlóvédelmi garanciával biztonságos vásárlást garantálunk az első kattintástól a vásárlás befejezéséig.
Kérdések vagy problémák esetén ügyfélszolgálatunk bármikor rendelkezésedre áll – gyorsan, személyesen és megbízhatóan.
