Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Liitä kelvolliseen Dynamics 365 -perustarjoukseen (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Noudon saatavuutta ei voitu ladata
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Liitä kelvolliseen Dynamics 365 -perustarjoukseen (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) on Microsoftin kehittynyt pilvipohjainen asiakaspalveluratkaisu, joka on suunniteltu erityisesti yrityksille, joilla on jo kelvollinen Dynamics 365 -peruslisenssi. Tämä Enterprise-versio tarjoaa kattavat ominaisuudet asiakaspalvelun optimointiin, asiakastyytyväisyyden parantamiseen ja palvelupyyntöjen tehokkaaseen hallintaan monimutkaisissa yritysympäristöissä.
Tämän ratkaisun avulla yritykset voivat hallita ja analysoida asiakasvuorovaikutuksiaan eri kanavien kautta keskitetysti, mikä takaa johdonmukaisen ja personoidun palvelukokemuksen. Integrointi muihin Dynamics 365 -moduuleihin sekä laajennettavuus Microsoft Power Platformin kautta mahdollistavat joustavan mukauttamisen yksilöllisiin liiketoimintavaatimuksiin.
Omnichannel-Kundenservice
- Useiden viestintäkanavien tuki, kuten puhelin, sähköposti, chat, sosiaalinen media ja SMS
- Yhtenäinen kojelauta kaikkien asiakasvuorovaikutusten hallintaan reaaliajassa
Service-Management und Analyse
- Automaattinen tapausten kohdistus ja eskalaationhallinta nopeaan ongelmanratkaisuun
- Yksityiskohtaiset raportit ja kojelaudat palvelumittareiden ja suorituskyvyn seurantaan
Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus
- Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja tietosuojatoiminnot GDPR:n ja muiden standardien mukaisesti
- Herkkien asiakastietojen turvallinen tallennus ja käsittely Microsoftin pilvessä
Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung
- Tekoälypohjaisten chatbotien ja virtuaalisten agenttien käyttö palvelutiimin kuormituksen vähentämiseksi
- Automaattiset työnkulut palveluprosessien tehostamiseksi ja manuaalisten tehtävien vähentämiseksi
Integrointi ja laajennettavuus
- Saumaton integrointi muihin Dynamics 365 -moduuleihin, kuten Sales, Marketing ja Field Service
- Laajennettavissa Microsoft Power Platformin ja lukuisten kolmannen osapuolen sovellusten avulla
Mobile und Remote-Zugriff
- Pääsy asiakaspalvelutietoihin ja -toimintoihin iOS- ja Android-mobiilisovellusten kautta
- Etä- ja kenttätyöntekijöiden tukeminen reaaliaikaisilla tiedoilla
Järjestelmävaatimukset Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach -lisäosalle kelpaavaan Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponentti | Vaatimus |
|---|---|
| Verkkoselain | Ajantasaiset versiot Microsoft Edge-, Google Chrome-, Mozilla Firefox- tai Safari-selaimista |
| Internet-yhteys | Laajakaistayhteys (DSL, kaapeli, LTE, 5G) |
| Käyttöjärjestelmä | Windows 10/11, macOS 10.15+ työpöytäselaimelle; iOS 14+ tai Android 10+ mobiilisovelluksille |
| Mobiililaitteet | Älypuhelimet ja tabletit, joissa iOS- tai Android-käyttöjärjestelmä |
| Pilvialusta | Microsoft Azure -pilvi-infrastruktuuri |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise Liitä kelvolliseen Dynamics 365 Base Offer (NCE) -tarjoukseen
Tämän lisenssiavaimen avulla voit aktivoida Dynamics 365 Customer Service Enterprise nopeasti ja turvallisesti. Hyödynnä kattavaa asiakaspalveluratkaisua, joka on suunniteltu erityisesti yrityksille erinomaisen tuen tarjoamiseksi.
Aktivointi on lastenleikkiä – saat avaimen heti oston jälkeen ja voit käyttää sitä välittömästi. Syötä vain, vahvista ja asiakaspalvelusi on valmis käynnistettäväksi.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise on ihanteellinen yrityksille, jotka tarvitsevat luotettavan alustan asiakasvuorovaikutukseen, tapausten hallintaan ja tietokantoihin. Täydellinen palvelutiimeille, jotka etsivät joustavaa ja skaalautuvaa ratkaisua.
Koe parannetut automaatiotoiminnot, kattavat analyysit ja saumaton integraatio olemassa oleviin järjestelmiin. Säästät arvokasta aikaa ja resursseja.
Hanki Dynamics 365 Customer Service Enterprise nyt ja optimoi asiakaspalvelusi maksimaalisen tehokkuuden ja asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi.
Hinnoittelumme – reilua, läpinäkyvää ja asiakaslähtöistä
Mitä hintojemme takana on? Yksinkertaista: harkittu järjestelmä, joka tarjoaa sinulle parasta laatua reiluin ehdoin. Panostamme älykkäisiin strategioihin, moderniin teknologiaan ja aitoihin kumppanuuksiin.
Fiksua ostamista
Yli 14 vuoden kansainvälisen ohjelmistokaupan kokemuksella ja volyymilisenssien kohdennetulla yhdistämisellä varmistamme – ja sinulle – vahvat ostohyödyt.
Ei varastokuluja – ei toimituskuluja
Koska toimimme digitaalisesti, fyysiset varasto- ja logistiikkakulut jäävät kokonaan pois. Nämä säästöt siirrämme suoraan sinulle.
Suoraan valmistajalta
Pitkäaikaiset kumppanuudet valmistajien ja jakelijoiden kanssa mahdollistavat suoran ostamisen – ilman välikäsiä, eksklusiivisin ehdoin.
Sopivat hinnat
Säädämme hintojamme alueen ja valuutan mukaan – reilut ehdot, riippumatta siitä, mistä ostat.
Automatisoidut prosessit
Modernien järjestelmien avulla automatisoimme monia toimintoja – tilauksesta asiakaspalveluun. Tämä säästää aikaa ja kustannuksia.
Vähemmän mainontaa – enemmän luottamusta
Kalliin mainoskampanjoiden sijaan panostamme tyytyväisten asiakkaiden suosituksiin – se on meille paras mainos.
Kapea kate – pitkäaikainen tyytyväisyys
Tavoitteemme on tehdä sinut pitkäaikaisesti tyytyväiseksi. Siksi toimimme kapealla voittomarginaalilla ja tarjoamme sinulle jatkuvasti reiluja hintoja.
Turvallisuus & laatu – lupauksemme sinulle
Tarkastettu alkuperäisohjelmisto
Kaikki tuotteet tarkastetaan ja varmennetaan ennen lähettämistä. Saat ainoastaan alkuperäistä, moitteetonta ohjelmistoa.
Varmennettu kaupan turvallisuus
Trusted Shopsin ja EHI-sertifioinnin tarjoama ostajansuoja jopa 20 000 € asti takaa turvallisen ostokokemuksen ensimmäisestä klikkauksesta kaupan päättymiseen.
Kysymyksissä tai huolissa asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan – nopeasti, henkilökohtaisesti ja luotettavasti.
