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Agente Virtual de Power (NCE)
Power Virtual Agent (NCE) es una plataforma en la nube de Microsoft que permite a las empresas crear y gestionar chatbots inteligentes sin conocimientos de programación. La solución está dirigida a usuarios de negocio y equipos de TI que desean diseñar de manera eficiente el servicio al cliente, los procesos de soporte interno o las interacciones automatizadas.
Con una interfaz fácil de usar, integración perfecta con Microsoft 365 y Azure, y opciones de personalización flexibles, Power Virtual Agent (NCE) ayuda a las empresas a cubrir necesidades individuales y optimizar la comunicación digital. Así, los chatbots pueden implementarse rápidamente para mejorar el servicio al cliente y automatizar procesos internos.
Creación de bots fácil de usar
- Interfaz visual de arrastrar y soltar para diseñar diálogos fácilmente
- Plantillas y sugerencias impulsadas por IA para un desarrollo rápido de bots
- No se requieren conocimientos de programación
- Adaptación y ampliación rápida de chatbots
Integración y extensibilidad
- Conexión fluida con Microsoft Teams, Dynamics 365 y otros servicios de Microsoft
- Soporte de Power Automate para automatizar flujos de trabajo complejos
- Posibilidad de ampliación mediante conectores personalizados
- Integración flexible en infraestructuras de TI existentes
Comunicación e interacción
- Soporte multicanal para web, aplicaciones móviles y redes sociales
- Procesamiento de lenguaje natural (NLP) para respuestas contextuales
- Gestión de diálogos para experiencias de usuario personalizadas
- Soporte para múltiples idiomas
Seguridad y cumplimiento
- Cumplimiento de los estándares de Microsoft para privacidad y seguridad de datos
- Control de acceso basado en roles y supervisión de actividades del bot
- Actualizaciones regulares de seguridad y certificaciones de cumplimiento
- Protección de datos sensibles mediante cifrado
Análisis y monitoreo
- Análisis en tiempo real del rendimiento del bot e interacciones de usuarios
- Informes para la optimización de diálogos y experiencia de usuario
- Identificación de potenciales mejoras mediante insights detallados
- Integración con Power BI para análisis avanzados
Requisitos del sistema para Power Virtual Agent (NCE):
| Componente | Requisito |
|---|---|
| Navegador web | Versiones actuales de Chrome, Edge, Firefox, Safari |
| Conexión a Internet | Conexión de banda ancha estable (DSL, cable, LTE, 5G) |
| Plataforma | Basado en la nube, acceso mediante cuenta de Microsoft 365 |
| Dispositivos móviles | iOS 14.0+ o Android 10.0+ para uso móvil a través de Microsoft Teams o navegador |
Power Virtual Agent (NCE)
Con Power Virtual Agent (NCE) puedes crear chatbots inteligentes que estén disponibles para tus clientes las 24 horas del día. Esta potente plataforma te permite desarrollar chatbots sin conocimientos de programación, que responden a preguntas y consultas frecuentes.
La creación es sencilla: puedes trabajar con una interfaz fácil de usar para diseñar y personalizar tus bots. Utiliza funciones de arrastrar y soltar para estructurar tus conversaciones y adaptar tus bots óptimamente a las necesidades de tus usuarios.
Power Virtual Agent (NCE) es ideal para empresas que desean mejorar la comunicación con sus clientes y al mismo tiempo ahorrar recursos. La integración con sistemas existentes es fluida y permite una gestión eficiente de las solicitudes.
Experimenta las ventajas de respuestas automatizadas, disponibilidad 24/7 y una mejor experiencia del cliente. Con Power Virtual Agent (NCE) puedes aumentar significativamente la satisfacción de tus clientes.
¡Comienza hoy mismo con Power Virtual Agent (NCE) y revoluciona la forma en que te comunicas con tus clientes!
Nuestra política de precios – justa, transparente y orientada al cliente
¿Qué hay detrás de nuestros precios? Muy sencillo: un sistema bien pensado que te ofrece la mejor calidad a condiciones justas. Para ello, apostamos por estrategias inteligentes, tecnología moderna y verdaderas asociaciones.
Comprar inteligentemente
Con más de 14 años de experiencia en el comercio internacional de software y la agrupación estratégica de licencias por volumen, aseguramos –y te aseguramos– fuertes ventajas de compra.
Sin costos de almacenamiento – sin costos de entrega
Como trabajamos digitalmente, eliminamos por completo los costos físicos de almacenamiento y logística. Estos ahorros te los transferimos directamente.
Directo del fabricante
Las asociaciones de larga duración con fabricantes y distribuidores permiten la compra directa – sin intermediarios, con condiciones exclusivas.
Precios que encajan
Adaptamos nuestros precios según la región y la moneda – para condiciones justas, sin importar dónde compres.
Procesos automatizados
Con sistemas modernos automatizamos muchos procesos – desde el pedido hasta el servicio al cliente. Esto ahorra tiempo y costos.
Menos publicidad – más confianza
En lugar de costosas campañas publicitarias, apostamos por las recomendaciones de clientes satisfechos – para nosotros, la mejor publicidad.
Márgenes ajustados – satisfacción a largo plazo
Nuestro objetivo es mantenerte satisfecho a largo plazo. Por eso trabajamos con un margen de ganancia ajustado y te ofrecemos precios justos de forma permanente.
Seguridad y calidad – nuestra promesa para ti
Software original verificado
Todos los productos se revisan y verifican antes del envío. Recibes exclusivamente software original y sin defectos.
Seguridad certificada en la tienda
Con protección al comprador hasta 20.000 € a través de Trusted Shops y certificación EHI, te garantizamos una compra segura desde el primer clic hasta la finalización.
Si tienes preguntas o inquietudes, nuestro servicio al cliente está siempre a tu disposición – rápido, personal y confiable.
