1 2

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Συνδέστε με την Κατάλληλη Βασική Προσφορά Dynamics 365 (NCE)

Artikel-Nr.:
MS24252
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
CFQ7TTC0LFDZ:0003
Laufzeit:
1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ

$450.00

Προσφορά Εξαντλημένο

SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE

Länderzone(n):

Artikel-Nr.:
MS24252
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
CFQ7TTC0LFDZ:0003
Laufzeit:
1 Jahr

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Mehr sparen

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Προδιαγραφές
Περιγραφή
Τιμολόγηση

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) - Features und Spezifikationen

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Συνδέστε με την Κατάλληλη Βασική Προσφορά Dynamics 365 (NCE)

Το Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) είναι μια προηγμένη, βασισμένη στο cloud λύση εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft, που έχει σχεδιαστεί ειδικά για επιχειρήσεις που ήδη διαθέτουν μια κατάλληλη βασική άδεια Dynamics 365. Αυτή η έκδοση Enterprise προσφέρει ολοκληρωμένες λειτουργίες για τη βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών, την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τη διαχείριση αιτημάτων υπηρεσίας σε πολύπλοκα επιχειρηματικά περιβάλλοντα.

Με αυτήν τη λύση, οι επιχειρήσεις μπορούν να διαχειρίζονται και να αναλύουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες τους μέσω διαφόρων καναλιών κεντρικά, εξασφαλίζοντας μια συνεπή και εξατομικευμένη εμπειρία εξυπηρέτησης. Η ενσωμάτωση με άλλα μοντέλα Dynamics 365 και η επεκτασιμότητα μέσω της Microsoft Power Platform επιτρέπουν ευέλικτη προσαρμογή στις ατομικές επιχειρηματικές απαιτήσεις.

🖥️ Omnichannel-Kundenservice

Υποστήριξη πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας όπως τηλέφωνο, email, chat, social media και SMS
Ενιαίο ταμπλό για τη διαχείριση όλων των αλληλεπιδράσεων με πελάτες σε πραγματικό χρόνο

📊 Service-Management und Analyse

Αυτοματοποιημένη ανάθεση υποθέσεων και διαχείριση κλιμάκωσης για γρήγορη επίλυση προβλημάτων
Λεπτομερείς αναφορές και πίνακες ελέγχου για την παρακολούθηση δεικτών εξυπηρέτησης και απόδοσης

🔐 Ασφάλεια και συμμόρφωση

Έλεγχοι πρόσβασης βάσει ρόλων και λειτουργίες προστασίας δεδομένων σύμφωνα με GDPR και άλλα πρότυπα
Ασφαλής αποθήκευση και επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων πελατών στο Microsoft Cloud

🔄 Automatisierung und KI-gestützte Unterstützung

Χρήση chatbot με τεχνητή νοημοσύνη και εικονικών πρακτόρων για την entlastung της ομάδας εξυπηρέτησης
Αυτοματοποιημένες ροές εργασίας για βελτιστοποίηση των διαδικασιών εξυπηρέτησης και μείωση χειροκίνητων εργασιών

🔌 Ενσωμάτωση και επεκτασιμότητα

Αδιάλειπτη ενσωμάτωση με άλλα modules του Dynamics 365 όπως Sales, Marketing και Field Service
Επεκτάσιμο μέσω Microsoft Power Platform και πολλών εφαρμογών τρίτων

📱 Mobile und Remote-Zugriff

Πρόσβαση σε δεδομένα και λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών μέσω κινητών εφαρμογών για iOS και Android
Υποστήριξη απομακρυσμένων και εξωτερικών υπαλλήλων με πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο

Απαιτήσεις συστήματος για Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):

Συστατικό	Απαίτηση
Περιηγητής Ιστού	Τρέχουσες εκδόσεις των Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox ή Safari
Σύνδεση στο διαδίκτυο	Σύνδεση ευρείας ζώνης στο διαδίκτυο (DSL, καλώδιο, LTE, 5G)
Λειτουργικό σύστημα	Windows 10/11, macOS 10.15+ για πρόσβαση από επιτραπέζιο υπολογιστή· iOS 14+ ή Android 10+ για κινητές εφαρμογές
Κινητές συσκευές	Smartphones και tablets με λειτουργικό σύστημα iOS ή Android
Πλατφόρμα cloud	Υποδομή Microsoft Azure Cloud

Dynamics 365 Customer Service Enterprise Συνδέστε με την Κατάλληλη Βασική Προσφορά Dynamics 365 (NCE)

Με αυτό το κλειδί άδειας μπορείς να ενεργοποιήσεις γρήγορα και με ασφάλεια το Dynamics 365 Customer Service Enterprise. Επωφελήσου από μια ολοκληρωμένη λύση εξυπηρέτησης πελατών, που έχει σχεδιαστεί ειδικά για επιχειρήσεις ώστε να παρέχουν εξαιρετική υποστήριξη.

Η ενεργοποίηση είναι παιχνιδάκι – λαμβάνεις το κλειδί αμέσως μετά την αγορά και μπορείς να το χρησιμοποιήσεις αμέσως. Απλά εισάγεις, επιβεβαιώνεις και η εξυπηρέτηση πελατών σου είναι έτοιμη.

Το Dynamics 365 Customer Service Enterprise είναι ιδανικό για επιχειρήσεις που χρειάζονται μια αξιόπιστη πλατφόρμα για αλληλεπίδραση με πελάτες, διαχείριση υποθέσεων και βάσεις γνώσεων. Τέλειο για ομάδες εξυπηρέτησης που αναζητούν μια ευέλικτη και κλιμακούμενη λύση.

Ζήσε τα οφέλη από βελτιωμένες λειτουργίες αυτοματοποίησης, ολοκληρωμένες αναλύσεις και απρόσκοπτη ενσωμάτωση σε υπάρχοντα συστήματα. Εξοικονομείς πολύτιμο χρόνο και πόρους.

Απόκτησε τώρα το Dynamics 365 Customer Service Enterprise και βελτιστοποίησε την εξυπηρέτηση πελατών σου για μέγιστη αποδοτικότητα και ικανοποίηση πελατών.

Η τιμολόγησή μας – δίκαιη, διαφανής και προσανατολισμένη στον πελάτη

Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα καλά μελετημένο σύστημα που σου προσφέρει την καλύτερη ποιότητα σε δίκαιους όρους. Βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και αληθινές συνεργασίες.

Έξυπνες αγορές

Με πάνω από 14 χρόνια εμπειρίας στο διεθνές εμπόριο λογισμικού και στοχευμένες συγκεντρώσεις αδειών όγκου, εξασφαλίζουμε για εμάς – και για εσένα – ισχυρά πλεονεκτήματα αγοράς.

Χωρίς κόστη αποθήκευσης – χωρίς κόστη παράδοσης

Επειδή λειτουργούμε ψηφιακά, τα φυσικά κόστη αποθήκευσης και logistics καταργούνται πλήρως. Αυτές τις εξοικονομήσεις τις μεταφέρουμε απευθείας σε εσένα.