
Τεχνικός TeamViewer Assist AR Lite
Το TeamViewer Assist AR Lite Technician είναι ένα εξειδικευμένο λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης που χρησιμοποιεί Augmented Reality (AR) για να παρέχει στους τεχνικούς και το προσωπικό υποστήριξης αποτελεσματική απομακρυσμένη βοήθεια. Με αυτήν την καινοτόμο λύση, οι ομάδες υπηρεσιών και συντήρησης μπορούν να επιλύουν γρήγορα και με ακρίβεια πολύπλοκα τεχνικά προβλήματα επιτόπου, χωρίς να χρειάζεται φυσική παρουσία.
Το λογισμικό είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για κλάδους όπως η μηχανολογία, η κατασκευή, η υποστήριξη IT και η εξυπηρέτηση πελατών, όπου η γρήγορη και οπτική υποστήριξη είναι κρίσιμη. Μέσω του συνδυασμού ζωντανής μετάδοσης βίντεο και εργαλείων σχολιασμού AR, η διάγνωση και η επίλυση προβλημάτων απλοποιούνται σημαντικά, μειώνοντας τους χρόνους διακοπής και αυξάνοντας την αποδοτικότητα της υπηρεσίας.
Απομακρυσμένη υποστήριξη με Augmented Reality
- Ζωντανή μετάδοση βίντεο με εργαλεία σχολιασμού AR για οπτική υποστήριξη
- Ζωγραφιές, επισημάνσεις και υποδείξεις σε πραγματικό χρόνο απευθείας στο οπτικό πεδίο του χρήστη
- Υποστήριξη 3D αντικειμένων και εικονικών επικαλύψεων για καλύτερη διάγνωση προβλημάτων
- Βελτιωμένη επικοινωνία μέσω οπτικών βοηθημάτων
Mobile Einsatzfähigkeit
- Συμβατό με κοινά smartphones και tablets (iOS και Android)
- Απλή σύνδεση μέσω QR-Code ή Session-ID χωρίς περίπλοκη εγκατάσταση
- Χρήση κάμερας και μικροφώνου για διαδραστική επικοινωνία
- Ευέλικτη χρήση σε δυναμικά περιβάλλοντα υπηρεσιών
Ασφάλεια και προστασία προσωπικών δεδομένων
- Κρυπτογράφηση end-to-end όλων των συνδέσεων και μεταδόσεων δεδομένων
- Πιστοποίηση συνεδρίας και δικαιώματα πρόσβασης βάσει ρόλων
- Συμμόρφωση με τα συνήθη πρότυπα προστασίας δεδομένων και απαιτήσεις συμμόρφωσης
- Προστασία ευαίσθητων εταιρικών δεδομένων κατά τις συνεδρίες υποστήριξης
Ενσωμάτωση και συνεργασία
- Αδιάλειπτη ενσωμάτωση σε υπάρχοντα περιβάλλοντα TeamViewer και υποδομές IT
- Δυνατότητα μεταβίβασης συνεδριών σε άλλους τεχνικούς ή ειδικούς
- Τεκμηρίωση και καταγραφή των συνεδριών υποστήριξης για παρακολούθηση
- Αποτελεσματική συνεργασία στην ομάδα για γρήγορη επίλυση προβλημάτων
Απαιτήσεις συστήματος για TeamViewer Assist AR Lite Technician:
Συστατικό | Απαίτηση |
---|---|
Λειτουργικό σύστημα | iOS 13.0 ή νεότερο, Android 8.0 ή νεότερο |
Συσκευές | Smartphone ή tablet με κάμερα και μικρόφωνο |
Σύνδεση στο διαδίκτυο | Ευρυζωνικό Διαδίκτυο (συνιστάται τουλάχιστον 3 Mbps) |
Περιηγητής Ιστού | Δεν απαιτείται, βασισμένο σε εφαρμογή |
TeamViewer Assist AR Lite Τεχνικός
Με το TeamViewer Assist AR Lite Τεχνικός αποκτάς μια καινοτόμο λύση για την απομακρυσμένη υποστήριξη που αξιοποιεί την Επαυξημένη Πραγματικότητα. Αυτή η εφαρμογή σου επιτρέπει να εντοπίζεις και να λύνεις προβλήματα σε πραγματικό χρόνο, όπου κι αν βρίσκεσαι.
Η χρήση είναι απλή και διαισθητική – μπορείς να έχεις άμεση πρόσβαση στις λειτουργίες μέσω του smartphone ή του tablet σου. Μοιράσου την οπτική σου με έναν ειδικό και λάβε άμεση υποστήριξη, ενώ βλέπεις οδηγίες στο οπτικό σου πεδίο.
Το TeamViewer Assist AR Lite είναι ιδανικό για τεχνικούς που αναζητούν μια αποδοτική και αποτελεσματική λύση για να βοηθούν γρήγορα τους πελάτες. Τέλειο για επιχειρήσεις που θέλουν να βελτιώσουν την ποιότητα της εξυπηρέτησής τους και να μειώσουν τους χρόνους απόκρισης.
Ζήσε τα πλεονεκτήματα των διαδραστικών οδηγιών, οπτικών βοηθημάτων και απρόσκοπτης επικοινωνίας, που σε βοηθούν να λύσεις προβλήματα πιο γρήγορα και να αυξήσεις την ικανοποίηση των πελατών σου.
Πάρε τώρα το TeamViewer Assist AR Lite Τεχνικός και αναβάθμισε τις υπηρεσίες υποστήριξής σου με την πιο σύγχρονη τεχνολογία.
Η τιμολόγησή μας – δίκαιη, διαφανής και προσανατολισμένη στον πελάτη
Τι κρύβεται πίσω από τις τιμές μας; Πολύ απλά: Ένα καλά μελετημένο σύστημα που σου προσφέρει την καλύτερη ποιότητα σε δίκαιους όρους. Βασιζόμαστε σε έξυπνες στρατηγικές, σύγχρονη τεχνολογία και αληθινές συνεργασίες.
Έξυπνες αγορές
Με πάνω από 14 χρόνια εμπειρίας στο διεθνές εμπόριο λογισμικού και στοχευμένες συγκεντρώσεις αδειών όγκου, εξασφαλίζουμε για εμάς – και για εσένα – ισχυρά πλεονεκτήματα αγοράς.
Χωρίς κόστη αποθήκευσης – χωρίς κόστη παράδοσης
Επειδή λειτουργούμε ψηφιακά, τα φυσικά κόστη αποθήκευσης και logistics καταργούνται πλήρως. Αυτές τις εξοικονομήσεις τις μεταφέρουμε απευθείας σε εσένα.
Απευθείας από τον κατασκευαστή
Μακροχρόνιες συνεργασίες με κατασκευαστές και διανομείς επιτρέπουν την απευθείας αγορά – χωρίς μεσάζοντες, με αποκλειστικούς όρους.
Τιμές που ταιριάζουν
Προσαρμόζουμε τις τιμές μας ανάλογα με την περιοχή και το νόμισμα – για δίκαιους όρους, όπου κι αν κάνεις τις αγορές σου.
Αυτοματοποιημένες διαδικασίες
Με σύγχρονα συστήματα αυτοματοποιούμε πολλές διαδικασίες – από την παραγγελία μέχρι την εξυπηρέτηση πελατών. Αυτό εξοικονομεί χρόνο και κόστος.
Λιγότερη διαφήμιση – περισσότερη εμπιστοσύνη
Αντί για ακριβές διαφημιστικές καμπάνιες, βασιζόμαστε στις συστάσεις ικανοποιημένων πελατών – αυτή είναι για εμάς η καλύτερη διαφήμιση.
Λεπτό περιθώριο κέρδους – μακροχρόνια ικανοποίηση
Στόχος μας είναι να σε κάνουμε μόνιμα ικανοποιημένο. Γι' αυτό δουλεύουμε με λεπτό περιθώριο κέρδους και σου προσφέρουμε διαρκώς δίκαιες τιμές.
Ασφάλεια & Ποιότητα – η υπόσχεσή μας σε εσένα
Ελεγμένο αυθεντικό λογισμικό
Όλα τα προϊόντα ελέγχονται και επαληθεύονται πριν από την αποστολή. Λαμβάνεις αποκλειστικά αυθεντικό, άψογο λογισμικό.
Πιστοποιημένη ασφάλεια καταστημάτων
Με προστασία αγοραστή έως 20.000 € μέσω Trusted Shops και πιστοποίηση EHI, σου εγγυόμαστε ασφαλείς αγορές από το πρώτο κλικ μέχρι την ολοκλήρωση.
Για ερωτήσεις ή απορίες, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σου – γρήγορα, προσωπικά και αξιόπιστα.